Subject: Ticket Assigned - late collection
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 03 Jul 2022 09:21:47 +0000

Hi Shahad Albelihed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  late collection arwa                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  arwa Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0553529688            09:54 PM, 28th Jun                   Asmaa                   السلام عليكم اروى ،شكرًا على تواصلك معنا و منحنا الفرصة لخدمتك, معك أسماء. كيف يمكنني مساعدتك ؟           09:54 PM, 28th Jun                     arwa                    انا سويت طلب استرجاع قبل اسبوع تقريباً ومحد تواصل معايا عشان يشيلها           09:55 PM, 28th Jun                   Asmaa                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 لخدمتك بشكل أفضل.           09:56 PM, 28th Jun                     arwa                    6150623304           09:58 PM, 28th Jun                   Asmaa                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:58 PM, 28th Jun                   Asmaa                   شكرا لك على انتظارك           10:01 PM, 28th Jun                   Asmaa                   أرجو التأكيد هل هذا هو رقم التواصل الصحيح 966553529688؟           10:01 PM, 28th Jun                     arwa                    ايوه           10:01 PM, 28th Jun                   Asmaa                   شكرا لك على التاكيد           10:01 PM, 28th Jun                   Asmaa                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           10:01 PM, 28th Jun                     arwa                    على الرقم؟           10:02 PM, 28th Jun                   Asmaa                   على الايميل التالي [email-masked]           10:02 PM, 28th Jun                   Asmaa                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:02 PM, 28th Jun                     arwa                    لا شكراً           10:02 PM, 28th Jun                   Asmaa                   لا شكر على واجب           10:02 PM, 28th Jun                   Asmaa                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           10:02 PM, 28th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4555618