Subject: Email was not delivered to [email-masked]
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 26 Jun 2022 12:39:04 +0000

Hi Shahad Albelihed,  
  The following message composed by you on ticket 4544779 failed to reach the recipient [email-masked]. 
  Reason: "Email dropped due to unavailability of DNS records on recipient domain side. Please contact recipient domain administrator and contact support..  "
  Message content:  مرحبا محمد ،     شكرا لتواصلك معنا.  ​  ​تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.     نأسف حقًا لسماع أنك تلقيت منتجا مختلفا عن الذي طلبته في الأصل من موقعنا على الإنترنت. سنساعدك بالتأكيد في هذا.      يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com/sa/ar/)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.     أصدقائك  فريق الدعم.