Subject: Ticket Assigned - Conversation with وئام
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 25 Jun 2022 10:05:43 +0000

Hi Shahad Albelihed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with وئام وئام                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وئام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:58 PM, 25th Jun                     وئام                    السلام عليكم           01:58 PM, 25th Jun                     وئام                    طلبت عملية ارجاع لي ٥ ايام ولم يتم التواصل معاي لاستلامها الى الان           01:58 PM, 25th Jun                   Shahad                   مرحباُ وئام  شكراً على تواصلك معنا, معك شهد كيف يمكننى أن أساعدك؟           01:59 PM, 25th Jun                     وئام                    رقم الطلب : 6150759483           01:59 PM, 25th Jun                     وئام                    طلبت عملية ارجاع لي ٥ ايام ولم يتم التواصل معاي لاستلامها الى الان           01:59 PM, 25th Jun                   Shahad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:00 PM, 25th Jun                     وئام                    تمام           02:00 PM, 25th Jun                   Shahad                   شكرا لانتظارك ابقى معنا           02:02 PM, 25th Jun                   Shahad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.            02:03 PM, 25th Jun                   Shahad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:05 PM, 25th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4540447