Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرعي القرني
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 15 Jun 2022 06:43:21 +0000

Hi Shahad Albelihed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرعي القرني مرعي القرني                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرعي القرني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6145927956 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0502999853            12:52 PM, 07th Jun                   Shahad                   مرحباُ مرعي شكراً على تواصلك معنا, معك شهد كيف يمكننى أن أساعدك؟           12:53 PM, 07th Jun                     مرعي القرني                    هلا شهد           12:53 PM, 07th Jun                     مرعي القرني                    عندي طلبيه صار عليها اكثر من 12 يوم ولا وصلتني ولا حياه لمن تنادي           12:53 PM, 07th Jun                   Shahad                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 لخدمتك بشكل أفضل.           12:53 PM, 07th Jun                     مرعي القرني                    6145927956           12:54 PM, 07th Jun                   Shahad                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           12:54 PM, 07th Jun                   Shahad                   هل تم استلام جزء من الطلب ؟           12:54 PM, 07th Jun                     مرعي القرني                    نعم           12:54 PM, 07th Jun                   Shahad                   في يخص الجزء الاخر من الطلب سيتم رفع طلب لمتابعه المشكله الى الفريق المعني           12:56 PM, 07th Jun                   Shahad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.            12:56 PM, 07th Jun                   Shahad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:58 PM, 07th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4463121