Subject: Ticket Assigned - Conversation with عمرو
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 10 Jun 2022 07:01:41 +0000

Hi Shahad Albelihed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عمرو عمرو                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عمرو Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6146971433 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  541709353            11:03 AM, 08th Jun                     عمرو                    حاضر           11:05 AM, 08th Jun                   Shahad                   مرحباُ عمرو شكراً على تواصلك معنا, معك شهد كيف يمكننى أن أساعدك؟           11:05 AM, 08th Jun                     عمرو                    لو سمحتي           11:05 AM, 08th Jun                     عمرو                    عندي اوردر كان المفروض يوصل يوم ٥           11:06 AM, 08th Jun                     عمرو                    6146971433           11:06 AM, 08th Jun                     عمرو                    دا رقمه           11:06 AM, 08th Jun                   Shahad                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           11:06 AM, 08th Jun                   Shahad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.            11:06 AM, 08th Jun                   Shahad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:06 AM, 08th Jun                     عمرو                    كيف يمكن الغاء الطلب و استرجاع المال           11:07 AM, 08th Jun                   Shahad                   سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا إذا لم يتم استلامه في غضون 14 يومًا ، وسيتم ارجاع المبلغ خلال 7-14 أيام.           11:08 AM, 08th Jun                     عمرو                    شكرا           11:08 AM, 08th Jun                   Shahad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:09 AM, 08th Jun                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4468014