Subject: Ticket Assigned - Conversation with razaz
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 19 May 2022 09:46:59 +0000

Hi Shahad Albelihed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with razaz razaz                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  razaz Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6143796744 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Delivered    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0599022240            01:32 PM, 19th May                   Shahad                   مرحباُ عميلنا العزيز  شكراً على تواصلك معنا, معك شهد كيف يمكننى أن أساعدك؟           01:32 PM, 19th May                     razaz                    وعليكم السلام انا وصلني الطلب لاكن فييه منتج ماوصل           01:33 PM, 19th May                   Shahad                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 لخدمتك بشكل أفضل.           01:34 PM, 19th May                     razaz                    6143796744           01:34 PM, 19th May                   Shahad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:35 PM, 19th May                   Shahad                   يرجى تزويدي باسم وصورة المنتج الناقص لنتمكن من خدمتك على اكمل وجه .           01:37 PM, 19th May                     razaz                    هيا رضاعة           01:37 PM, 19th May                     razaz                             01:38 PM, 19th May                   Shahad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.            01:40 PM, 19th May                     razaz                    طيب متى الله يخليكي           01:40 PM, 19th May                   Shahad                   باذن الله في اقرب وقت ممكن           01:42 PM, 19th May                     razaz                    تمام الله يسعدك بالله ابغاها ب اسرع وقت اذا ما عليك امر           01:43 PM, 19th May                   Shahad                   ان شائ الله           01:44 PM, 19th May                   Shahad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:46 PM, 19th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4376565