Subject: New Reply Received - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 13 May 2022 22:14:10 +0000

Hi Shahad Albelihed,  The customer has responded to the ticket.  Delivery  Ticket comment <div>
<div>
<div style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255)" dir="rtl">
عندما يتم التسجيل في موقعكم يكون بالرقم الجوال ويتم ارسال رقم مكون من ٤ وهالشي يدل على اني لم استقبل منكم اي اتصال او رساله على الواتس فأرجوا منكم عدم تكرار هذا الموضوع كان معي او غيري الانتظار للعيد صعب وانتم بعيدين كل البعد عن الزبون لكم مني جزيل الشكر</div>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Tuesday, May 10, 2022 12:12:32 PM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#4331052] - Delivery</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ياسر،</div>
<div>
<br style="box-sizing:border-box">
</div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div>
<br style="box-sizing:border-box">
</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</div>
<div>
<br style="box-sizing:border-box">
</div>
<div dir="rtl">نود اعلامكم انه تم ارجاع الطلب رقم (6141043531) الى مخازننا بسبب عد امكاننا في توصيل الطلب خلال الوقت الزمني المحدد، وفي حال رغبتكم في الطلب نرجوا من حضرتكم الطلب مرة اخرى وناكد لكم عن توصيل الطلب في الوقت المحدد. </div>
<div dir="rtl">نحن نعلم انك تتوقع أعلى مستويات الخدمة من شركتنا،كما نتأسف جدا بسبب عدم التزامنا بالمعايير الاساسية وعلى التأخير الذي تسببنا به لتوصيل الطلب.</div>
<div dir="rtl">
<br style="box-sizing:border-box">
كما ناكد لكم على انه تم رفع طلب للجهات المختصة لعدم تكرار هذه التجربة في المستقبل.<br style="box-sizing:border-box">
شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br style="box-sizing:border-box">
<br style="box-sizing:border-box">
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br style="box-sizing:border-box">
<br style="box-sizing:border-box">
أصدقائك<br style="box-sizing:border-box">
فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4331052