Subject: New Reply Received - رد: مشترياتك في طريقها إليك 6140094784
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 May 2022 10:43:21 +0000

Hi Shahad Albelihed,  The customer has responded to the ticket.  رد: مشترياتك في طريقها إليك 6140094784  Ticket comment <div>ما هي كيفية الطلب ؟</div>
<div><br></div>
<div>قمت بالدخول على الابليكشن ولم يتم نزول المبلغ المدفوع في حسابي علي الابلكيشن </div>
<div><br></div>
<div>علما بأن الطلب في التاريخ السابق يوجد به استفادة بالخصم </div>
<div>
<br><br><a href="https://overview.mail.yahoo.com/?.src=iOS" rel="noreferrer">مُرسل من بريد Yahoo لجهاز iPhone</a><br><br><div class="yahoo-quoted-begin" style="font-size: 15px; color: #715FFA; padding-top: 15px; margin-top: 0">بتاريخ الثلاثاء, مايو ١٠, ٢٠٢٢, ١:٢٦ م، Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; كتب:</div>
<blockquote class="iosymail">
<div id="yiv6409095868"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا محمد ،</div>
<div><br style=""></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div><br style=""></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</div>
<div><br style=""></div>
<div dir="rtl">نود اعلامكم انه تم ارجاع الطلب رقم (6140094784) الى مخازننا بسبب عد امكاننا في توصيل الطلب خلال الوقت الزمني المحدد، وفي حال رغبتكم في الطلب نرجوا من حضرتكم الطلب مرة اخرى وناكد لكم عن توصيل الطلب في الوقت المحدد. </div>
<div dir="rtl">نحن نعلم انك تتوقع أعلى مستويات الخدمة من شركتنا،كما نتأسف جدا بسبب عدم التزامنا بالمعايير الاساسية وعلى التأخير الذي تسببنا به لتوصيل الطلب.<br style="">كما ناكد لكم على انه تم رفع طلب للجهات المختصة لعدم تكرار هذه التجربة في المستقبل.<br style="">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br style=""><br style="">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br style=""><br style="">أصدقائك<br style="">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div></div></div>
<blockquote></blockquote>
</blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4331151