Subject: Ticket Assigned - Conversation with الو
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 25 Apr 2022 09:07:17 +0000

Hi Shahad Albelihed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with الو الو                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  الو Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:00 PM, 25th Apr                   Shahad                   مرحباُ عميلنا العزيز  شكراً على تواصلك معنا, معك شهد كيف يمكننى أن أساعدك؟           01:00 PM, 25th Apr                     الو                    السلام عليكم انا طلبت بجامتين ورجعت وحده والاقساط نفس الشى ماتغيرت؟           01:01 PM, 25th Apr                   Shahad                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 لخدمتك بشكل أفضل.           01:01 PM, 25th Apr                     الو                    6138275014           01:02 PM, 25th Apr                   Shahad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           01:02 PM, 25th Apr                   Shahad                   هل تم ارجاع المنتج مع المندوب ؟           01:03 PM, 25th Apr                     الو                    اي وصلته الارمكس           01:03 PM, 25th Apr                   Shahad                   يرجى تزويدي ببوليصة الارجاع           01:04 PM, 25th Apr                     الو                    استلمنا طلبك لإرجاع الطلب 6138275014 طقم بنطلون بيجاما وقميص نوم كا...  وسيستلم شريك التوصيل الطلب منك خلال 2-5 أيام.           01:04 PM, 25th Apr                     الو                    بس عندي الرساله هذي           01:04 PM, 25th Apr                     الو                    ماعطوني شي           01:04 PM, 25th Apr                   Shahad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.            01:04 PM, 25th Apr                   Shahad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            01:04 PM, 25th Apr                     الو                    لا شكرا           01:04 PM, 25th Apr                   Shahad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:06 PM, 25th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4247897