Subject: Ticket Assigned - Conversation with حازم
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 11 Apr 2022 07:19:59 +0000

Hi Shahad Albelihed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حازم حازم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حازم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569715505            11:09 AM, 11th Apr                   Shahad                   مرحباُ  حازم شكراً على تواصلك معنا, معك شهد كيف يمكننى أن أساعدك؟           11:10 AM, 11th Apr                     حازم                    انا دفعت جاتني رساله ام خصم مبلغ 311 وتطبيق سنتر بوين رسلي انت مادفعت           11:10 AM, 11th Apr                   Shahad                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 لخدمتك بشكل أفضل.           11:10 AM, 11th Apr                     حازم                    مافهمت           11:11 AM, 11th Apr                   Shahad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:11 AM, 11th Apr                   Shahad                   هل مازلت معنا ؟            11:12 AM, 11th Apr                     حازم                    6136432913           11:14 AM, 11th Apr                     حازم                    ؟           11:14 AM, 11th Apr                     حازم                    ؟           11:16 AM, 11th Apr                     حازم                    ؟           11:16 AM, 11th Apr                   Shahad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           11:16 AM, 11th Apr                   Shahad                   نعتذر بصدق عن الإزعاج الذي سببناه لك ، ومع ذلك ، ونود إعلامكم أن الطلب رقم: (6136433383) لم يتم تأكيده بنجاح. عندما يحدث هذا، يحاول نظامنا التقاط المبلغ مرة أخرى تلقائيًا ، في هذه الحالة ، حيث يمكننا تسجيل الدفع مرة أخرى وتم تأكيد طلب جديد بنجاح وهو:  (6136434105).           11:16 AM, 11th Apr                   Shahad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:19 AM, 11th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4159126