Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 08 Apr 2022 10:29:45 +0000

Hi Shahad Albelihed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569108105            02:16 PM, 08th Apr                   Shahad                   مرحبا محمد معك شهد يسرني أن أساعدك.           02:16 PM, 08th Apr                     محمد                    انا طلب فستان من عندكم بس لمن وصلني ماكان فيها بطاقة وحاولت ارجعها بس ما رضي الموظف ايش اسوي           02:18 PM, 08th Apr                   Shahad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:19 PM, 08th Apr                     محمد                    ً6133993915           02:20 PM, 08th Apr                   Shahad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:21 PM, 08th Apr                   Shahad                   يرجى تزويدنا بصورة من الفستان           02:22 PM, 08th Apr                     محمد                             02:22 PM, 08th Apr                   Shahad                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:25 PM, 08th Apr                   Shahad                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.            02:27 PM, 08th Apr                   Shahad                   سيتم التواصل معك عن طريق الايميل           02:27 PM, 08th Apr                     محمد                    اوكي شكرا           02:28 PM, 08th Apr                   Shahad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            02:29 PM, 08th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4144750