Subject: New Reply Received - Re: Case Resolved
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 01 Mar 2022 20:32:28 +0000

Hi Shahad Albelihed,  The customer has responded to the ticket.  Re: Case Resolved  Ticket comment <div style="direction: rtl">السلام عليكم </div>
<div style="direction: rtl"><br></div>سيتم إرجاع مبلغ بقيمة 74.31 ريال للطلب 6124194592 خلال 5-7 أيام عمل. يرجى العلم أن عملية الإرجاع لبطاقات مدى يمكن أن تستغرق حتى 28 يوم عمل. <div>الحساب مارجع راح اقذم بلاغ عليكم لومارحع <br><div dir="rtl">‫أُرسلت من الـ iPhone‬</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>‫في ٢٦‏/٠٢‏/٢٠٢٢ الساعة ١١:٤٣ ص، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:‬<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا ندى ،<br><br>شكرا على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.<br><br>نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة الطلب رقم ( 6124194592) الى البنك بتاريخ  2/9/22، ومن الممكن أن يستغرق ظهور المبلغ في <strong>حسابكم من 7 الى 14 يوم عمل ( علما ايام العمل من الاحد الى الخميس )</strong> حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.<br>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم </div></div></div>

	

</div>
</div></blockquote>
</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3941047