Subject: Re: Arabic Language Test - Saeedur Rahman Choudhary
From: "Malek Al. Hosan" <[email-masked]>
To: Aishwarya Jaiswal <[email-masked]>
Cc: Deeksha <[email-masked]>
Date: Thu, 13 Apr 2023 04:39:05 -0700 (MST)

Hi Ma'am. 

He is doing pretty well in Arabic. Good logic and good in arranging he sentences. Call done to check his level of understanding and he is good enough to handle Arabic cases. 

Regards. 
Malek. 

From: "Aishwarya Jaiswal" <[email-masked]> 
To: "Malek" <[email-masked]> 
Sent: Thursday, April 13, 2023 3:51:06 PM 
Subject: Fwd: Arabic Language Test - Saeedur Rahman Choudhary 

Hello Malek sir, 

Can you please evaluate this Arabic test? Thanks 

From: "Saeedur Rahman Choudhary" <[email-masked]> 
To: "saurabh" <[email-masked]>, "Ashish Dabral" <[email-masked]>, [email-masked], "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "Aishwarya Jaiswal" <[email-masked]>, "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Sent: Wednesday, April 12, 2023 12:25:07 PM 
Subject: Arabic Language Test - Saeedur Rahman Choudhary 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Saeedur Rahman Choudhary / (91) 6387472467 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	عميلنا العزيز، 

نشكرك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك. 

يرجى قبول اعتذارنا الصادق عن الإزعاج الذي تسببنا به. 

بخصوص الطلب رقم #### ، نود أن نعلمك أنه تم شحن طلبك من قبلنا في نفس اليوم الذي تم فيه إنشاء الطلب. لقد اتصلنا بشريكنا للتوصيل بخصوص الطلب ، فرد بأنه غير قادر على تتبع العنوان الذي قدمته. نطلب منك بكل تواضع توفيرالعنوان الصحيح ، لذلك سنحاول توصيل طلبك إليك في أقرب وقت ممكن. 

لا تتردد في التواصل معنا لمزيد من القلق. 

تحيات، 
فريق الدعم 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	عميلنا العزيز، 

نشكرك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك. 

يرجى قبول اعتذارنا الصادق عن الإزعاج الذي تسببنا به. 

بخصوص الطلب رقم #### ، نود اخباركم بأنه يمكنك استبدال الطلب بإنشاء طلب الاستبدال عبر موفعنا و كذلك يمكنك ارجاع الطلب بانشاء طلب الإرجاع عبر الموقع و سيتم التقات الطلب الذي تريد ارجاعه من قبل شريكنا للتوصيل خلال ثلاثة ايام عمل و سيتم استرداد الدفع من قبلنا في نفس اليوم الذي يصل الطلب في مستودعنا ـ 

لا تتردد في التواصل معنا لمزيد من القلق. 

تحيات، 
هوم باكس