Subject: Arabic Language Test - Mohd Asim
From: Mohd Asim <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Fri, 30 Dec 2022 07:44:13 -0500

| | Foreign Language Screening Test

Name | Mohd Asim    /  (91) 9760040848    / [email-masked]
Whats your first language | Arabic

Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted.

'حسب تجربتي الشخصية
نعم ، سيحاول كل شخص توصيل من أي وقت مضى من اللوجيستيات توصيل المنتج إليك وإذا لم تكن متاحًا ، فسيقومون ببساطة بالاتصال بك عبر لا.  يتم توفيرها على (POD - إثبات التسليم) الورقة
.التي نوقع عليها
إذا كانوا لا يزالون غير قادرين على الاتصال بك ، فسوف يتصلون بك في اليوم التالي وسيحاولون الاتصال بك حوالي 2-3 مرات (إجمالي) ولكن إذا لم ترد ، فسيقومون ببساطة بوضع علامة على الطلب على أنه RTO ، أي الرجوع إلى  الأصل مع ملاحظة
.العميل غير متوفر

Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies.

مرحبًا بفريق Homebox
أكتب للشكوى بشأن جهاز تلفزيون اشتريته
.الأسبوع الماضي
اسمي محمد عاصم .لقد كنت عميلك المنتظم.  للأسف ، يؤسفني هذه المرة أن أقول إنني غير راضٍ
.عن جودة منتج
خلال زيارتي إلى صالة العرض الخاصة بك ، اشتريت جهاز تلفزيون. كانت عائلتي متحمسة لرؤية مباراة كرة القدم عليها.المثير للدهشة أنه مخدوش
.ويبدو سيئًا جدًا لذا أريد إعادته

| |