Subject: Re: Arabic Language Test - Mirza Zeeshan Beg
From: Kinan Kanaan <[email-masked]>
To: Aishwarya Jaiswal <[email-masked]>
Date: Tue, 18 Oct 2022 18:25:56 +0530

Hello;

The customer is good and he don't have any grammatical or spelling
mistakes.

Rate: 10/10

On Tue, 18 Oct, 2022, 5:23 pm Aishwarya Jaiswal, <
[email-masked]> wrote:

> Hello Kinan,
>
> Can you please evaluate this test?|
>
> Thanks
> Regards
> Aishwarya
>
> ------------------------------
> *From: *"Mirza Zeeshan Beg" <[email-masked]>
> *To: *"saurabh" <[email-masked]>, "Ashish Dabral" <
> [email-masked]>, [email-masked], "Deeksha Dadu" <
> [email-masked]>, "Aishwarya Jaiswal" <
> [email-masked]>, "Shakeeb Arsalan" <
> [email-masked]>
> *Sent: *Monday, October 17, 2022 3:37:04 PM
> *Subject: *Arabic Language Test - Mirza Zeeshan Beg
>
>
>
>   *Foreign Language Screening Test*
>
> Name Mirza Zeeshan Beg     /  (91) 8960119794    / [email-masked]
> Whats your first language Arabic
> Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the
> customer service representative, please draft a response to customer's
> email. Please make sure that your email is grammatically correct and
> properly formatted. إلى: .........
>
> من: .........
>
> الموضوع: الرد على عدم تسليم الطلب. السيدة المحترم / سيدي
>
> هذا البريد الإلكتروني هو رد على البريد الإلكتروني الذي تلقيته في 00/00/00
>
> هذا البريد الإلكتروني يتعلق برقم الطلب ٠٠٠٠٠٠ الذي كان من المفترض أن يكون
> قد وصل إليك الآن. لسوء الحظ ، لم تتمكن شركة البريد السريع من متابعة العملية
> المطلوبة لأن العنوان كان خاطئًا. سأكون ممتنًا لك إذا كان بإمكانك أن ترسل
> لنا العنوان الصحيح برقمي هاتف بالنسبة للشخص الذي يمكننا الاتصال به أثناء
> إجراء التسليم.
>
> هناك طريقة أخرى لإكمال الطلب وهي الاتصال بشركة البريد السريع التي رقمها
> ٠٠٠٠ وتزويده بموقعك الدقيق أو الذهاب إلى شركة البريد السريع بنفسك واستلامها.
>
> آسف للغاية أنه كان عليك أن تمر بهذه التجربة معنا.
>
> اشكرك،
> إسم......
> Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the
> customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but
> use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so
> far to know the policies. الى: عبدل
>
> من: .......
>
> الموضوع: الرد بخصوص شكوى من المنتج
>
> هذا البريد الإلكتروني هو رد على البريد الإلكتروني الذي تلقيته
>
> عزيزي عبدل ،
> بادئ ذي بدء ، أشكركم على التسوق على موقعنا. الآن دعنا نتحدث عن شكواك بخصوص
> خدوش التلفاز.
> يمكنني أن أخبرك بشكل صحيح أنه وفقًا لشروطنا  وأحكامنا ، يجب أن يكون كل
> مشتري يرضي نفسه أو عن منتجه في وقت التقسيط عندما يكون فريق التقسيط لدينا
> موجودًا هناك. ولكن بعد أن غادر فريقنا منزل العميل ، لم تكن هناك مسؤوليات
> مطبقة على فريق التقسيط للشركة أو الشركات.
> لذلك يجب عليك الاتصال بمركز الخدمة الخاص بنا إذا كانت هناك بعض مشكلات
> الخدمة على المنتج.
> شكرًا لك،
> إسم.....
>
>
>
>
>