Subject: Re: Arabic Language Test - MOHD IRFAN
From: Kinan Kanaan <[email-masked]>
To: Aishwarya Jaiswal <[email-masked]>
Date: Wed, 5 Oct 2022 20:44:40 +0530

Hello:

The agent is very good and he don't have any grammatical mistakes.

Rate: 10/10

On Wed, 5 Oct, 2022, 6:58 pm Aishwarya Jaiswal, <
[email-masked]> wrote:

> Hello Kinan,
>
> Can you please evaluate,this Arabic test?
>
> Thanks
> Regards
> Aishwarya
> ------------------------------
>
> *From: *"MOHD IRFAN" <[email-masked]>
> *To: [email-masked], "Ashish Dabral" <[email-masked]>,
> [email-masked], "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "Aishwarya
> Jaiswal" <[email-masked]>, "Shakeeb Arsalan" <
> [email-masked]>
> *Sent: *Tuesday, October 4, 2022 4:08:50 PM
> *Subject: *Arabic Language Test - MOHD IRFAN
>
>
>
>   *Foreign Language Screening Test*
>
> Name MOHD IRFAN    /  (110025) 09559266033    / [email-masked]
> Whats your first language Arabic
> Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the
> customer service representative, please draft a response to customer's
> email. Please make sure that your email is grammatically correct and
> properly formatted.
>         ،أهلا سيدي
>
>                                         ،أريد أن تكون بخير و عافية
>
> لقد رأيت بريدك الإلكتروني ذكرت مشكلة في ذلك ،ساحلها فى في أقرب وقت ، أنا
> سعيد لأنك إشتريت منتجا جيدا،لقد شحنت المنتج في نفس اليوم  وأعطاه فتئ
> التوصيل ،لكنني الآن أرى ذالك العنوان الذي قدمته غير صحيح ،لذا أعطني العنوان
> الصحيح ،سيتصل طلبك لتل
>                                                  ثلاثة أو أربعة أيام
>
> شكرا جزيلة لك
> تنفيذي خدمة العملاء
> Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the
> customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but
> use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so
> far to know the policies.
>               ،أهلا  سيدي
>
>                                                  ، أتمنى أن تكون بخير
>
> أنا حصلت البريد الإلكتروني منك ، لا تقلق يا سيدي، سوف يعيشون تملك أو
> ستسترد روبيتك ،سوف تحل مشكلة لك
> سيتم واحد جديد بدلا من ذلك ،أنا أرسل عمالي الآن الذين
> ،يفعلون عملك
>
> شكرا جزيلة لك
> ،تنفيذي خدمة العملاء
>
>
>
>
>
>