Subject: Re: Arabic Language Test - Md Mazhar Imam
From: Kinan Kanaan <[email-masked]>
To: Aishwarya Jaiswal <[email-masked]>
Date: Wed, 5 Oct 2022 20:27:29 +0530

Hello;

The agent is very good and he don't have any grammatical or spelling
mistakes.

Rate: 10/10

On Wed, 5 Oct, 2022, 6:55 pm Aishwarya Jaiswal, <
[email-masked]> wrote:

> Hello Kinan,
>
> Can you please evaluate,this Arabic Test?
>
> Thanks
> Regards
> Aishwarya
>
> ------------------------------
> *From: *"Md Mazhar Imam" <[email-masked]>
> *To: [email-masked], "Ashish Dabral" <[email-masked]>,
> [email-masked], "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "Aishwarya
> Jaiswal" <[email-masked]>, "Shakeeb Arsalan" <
> [email-masked]>
> *Sent: *Tuesday, October 4, 2022 7:54:41 AM
> *Subject: *Arabic Language Test - Md Mazhar Imam
>
>
>
>   *Foreign Language Screening Test*
>
> Name Md Mazhar Imam    /  (+91) 7906008808    / [email-masked]
> Whats your first language Arabic
> Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the
> customer service representative, please draft a response to customer's
> email. Please make sure that your email is grammatically correct and
> properly formatted. شكرًا لتواصلك معنا ، يسعدنا مساعدتك ،
>          عزيزي العميل ، من الموسف جدا أنك لم تستلم طلبك ، لقد بذل الساعي
> البريد قصارى جهده لتوصيل طلبك إلى نفس العنوان الذي أعطيته لنا ، ولكن للأسف
> حسب الساعي ، كان عنوانك خاطئًا ، هل يمكنك من فضلك إرسال عنوانك المحدث إلينا
> مرة أخری
>    شكرًا لك على التسوق معنا ، أتمنى لك يومًا رائعًا ،
> شكرًا لك
> مظہر امام
> Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the
> customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but
> use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so
> far to know the policies. شكرًا لتواصلك معنا ، تسعدنا دائمًا مساعدة
> عملائنا
>       عزيزي العميل نحن آسفون للغاية لسماع أن خزانة التلفزيون التي اشتريتها
> منا ، بها خدوش ، هل يمكنك من فضلك تزويدنا بفيديو  الكشف عن خزانة التليفزيون
> حتى نتمكن من التصعيد إلى الفريق المعني للتحقق والقيام بمزيد من المعلومات ،
>      شكرًا لك على التسوق معنا ، يرجى إعلامي إذا كانت لديك أي مشكلات أخرى
> مع خزانة التلفزيون ، وسنكون سعداء بمساعدتك ،
>       شكرًا لك
> مظہر امام
>
>
>
>
>
>