Subject: Re: Arabic Language Test - Mariem Karni
From: Kinan Kanaan <[email-masked]>
To: Aishwarya Jaiswal <[email-masked]>
Date: Wed, 5 Oct 2022 19:28:15 +0530

Hello;

The agent is perfect in Arabic language and she don't have any grammatical
or spelling mistakes.

Rate: 10/10

On Wed, 5 Oct, 2022, 1:45 pm Aishwarya Jaiswal, <
[email-masked]> wrote:

> Hello Kinan,
>
> Can you please evaluate,this Arabic Test?
>
> Thanks
> Regards
> Aishwarya
>
>
>
> ------------------------------
> *From: *"Mariem Karni" <[email-masked]>
> *To: [email-masked], "Ashish Dabral" <[email-masked]>,
> [email-masked], "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "Aishwarya
> Jaiswal" <[email-masked]>, "Shakeeb Arsalan" <
> [email-masked]>
> *Sent: *Monday, October 3, 2022 10:58:15 PM
> *Subject: *Arabic Language Test - Mariem Karni
>
>
>
>   *Foreign Language Screening Test*
>
> Name Mariem Karni    /  (+91) 9916140422    / [email-masked]
> Whats your first language Arabic
> Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the
> customer service representative, please draft a response to customer's
> email. Please make sure that your email is grammatically correct and
> properly formatted. سيد/سيدتي
> شكرا لكم على اختياركم لخدماتنا،على موقعنا babyshop.com,
> لقد تمت معالجة طلبك لحقيبة اليد و تم ارسالها بالبريد في نفس اليوم الذي تم
> فيه الطلب.
> و مع ذلك ، نظرا لعدم تمكن خرمات البريد من تحديد عنوانك بشكل صحيح، فيرجى
> تاكيد العنوان الصحيح لشحن الطلبية مع فريقنا.
> نحن نتاسف جدا على الازعاج، وسوف نؤكد على تسريع العملية بمجرد استلامنا
> للعنوان الصحيح،
> كما يرجى ذكر رقمك هاتفك حتى يتمكن المسؤول على التوصيل بالاتصال بك، في حالة
> اي توضيح مطلوب.
> شكرا لك مره ثانية على اختيارك لخدمتنا،
> نتمنى لك يوم سعيد
> تقبلوا فائق الاحترام
> مريم كرني
> (ممثلة خدمة العملاء)
> Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the
> customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but
> use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so
> far to know the policies. عزيزي السيد/السيدة
>
> شكرا لك على التواصل معنا
> نتاسف على الازعاج الذي واجهته، ولم يصل الى توقعاتك.
> ومع ذلك، يسعدنا اخباركم انه سوف يتم استبدال التلفاز المعطل على الفور.
>
> نتمنى قد نكون ساعدناك على حل مشكلتكم، وشكرا على تقتكم بنا.
> شكرا لكم
> نتمنى لك يوم سعيد
> مريم كوني
> (ممثلة خدمة العملاء)
>
>
>
>
>
>