Subject: Re: Arabic Language Test - Mubashir N
From: Kinan Kanaan <[email-masked]>
To: Aishwarya Jaiswal <[email-masked]>
Date: Wed, 5 Oct 2022 19:16:52 +0530

This agent is perfect his Arabic is very good and there is no grammatical
mistakes.

Rate: 10/10

On Wed, 5 Oct, 2022, 1:41 pm Aishwarya Jaiswal, <
[email-masked]> wrote:

>
> Hello Kinan,
>
> Can you please evaluate,this Arabic Test?
>
> Thanks
> Regards
> Aishwarya
> ------------------------------
> *From: *"Mubashir N" <[email-masked]>
> *To: [email-masked], "Ashish Dabral" <[email-masked]>,
> [email-masked], "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "Aishwarya
> Jaiswal" <[email-masked]>, "Shakeeb Arsalan" <
> [email-masked]>
> *Sent: *Sunday, October 2, 2022 2:55:21 PM
> *Subject: *Arabic Language Test - Mubashir N
>
>
>
>   *Foreign Language Screening Test*
>
> Name Mubashir N    /  (+91) 989 509 3062    / [email-masked]
> Whats your first language Arabic
> Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the
> customer service representative, please draft a response to customer's
> email. Please make sure that your email is grammatically correct and
> properly formatted.
>                                                عزيزي رحيم
>                                              لقد استلمت طلبك بخصوص عنوان
> خاطئ ، (رقم التذكرة: 234 \ 56)
>                                                                أنا أتفهم
> تمامًا قلقك ، وأنا آسف للإزعاج الذي تسببت فيه
>                                                              لقد قمت
> بإحالة المشكلة التي واجهتها إلى قسم خدمة الزبائن
> الشيء هو أنك أعطيت عنوانًا خاطئًا للموقع وقام الفريق بشحنه هذا العنوان.
>  لذلك سيكون عليك تصحيح العنوان ، ثم ستحصل
>                                                            على العنصر الذي
> تم شراؤه.  يرجى إعلامي بمجرد الانتهاء
>
> ثم سيبدأ الفريق في العمل عليها لحل الأولوية
>
>         سأخطرك على الفور بمجرد إصلاحه
>                                        يرجى العودة إلى هذا البريد إذا كان
> لديك أي أسئلة أو تعليقات أو استفسارات أخرى
>
>            تحياتي حارة
> Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the
> customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but
> use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so
> far to know the policies.
>
>                            عزيزي عبد
>                                     يؤسفني ويئلمني  جدًا أن خزانة
> التلفزيون التي تم استسلامها بها الكثير من الخدوش
>                                                             أتفهم إحباطك
> وقد أخطرت الإدارة المختصة بهذه المشكلة
>                                                                  نود تصحيح
> ذلك بإرسال خزانة تلفزيون أخرى إليك
>                                             سيصل فريقنا إلى هناك لجمع هذا
> العنصر وستقوم بإرجاع خزانة التلفزيون
>                        أشكركم على الاتصال بنا.  رضاك مهم لشركتنا ونأمل أن
> تسمح لنا بتصحيح هذا الخطأ من أجلك
>                               إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن استبدال
> خزانة التلفزيون ، فلا تتردد في الاتصال بنا
>
>                               بإخلاص
>
>
>
>
>
>
>