Subject: English Language Test - Fasil PP
From: Fasil PP <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Tue, 4 Oct 2022 11:05:08 -0400

| | Foreign Language Screening Test

Name | Fasil PP    /  (673639) 8139092197    / [email-masked]
Whats your first language | English

Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted.

ممكن عير عنوانك الذي منحت في ملامحك
بخلاف لمراسل  لا تستطيع ليرسل إنتاج الذي طلبت راقب حالة الطلبك بعد صححت عنوانك

Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies.

نحن نتأسف لأن لا تستخدم انتاجنا
و نحن لا نستطيع أن استبدال و استرداد الإنتاج
ولاكن نرسل بريد إلي فرقة التكتيكية بعد فحص الفرقة هم يتكلمونك تدابير آخر

| |