Subject: Fwd: Arabic Language Test - Mubashir N
From: Aishwarya Jaiswal <[email-masked]>
To: KINAN KANAN <[email-masked]>
Date: Mon, 3 Oct 2022 23:40:15 -0700 (MST)

Hello Kinan, 

Can you please evaluate,this Arabic Test? 

Thanks 
Regards 
Aishwarya 

From: "Mubashir N" <[email-masked]> 
To: [email-masked], "Ashish Dabral" <[email-masked]>, [email-masked], "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "Aishwarya Jaiswal" <[email-masked]>, "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Sent: Sunday, October 2, 2022 2:55:21 PM 
Subject: Arabic Language Test - Mubashir N 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Mubashir N / (+91) 989 509 3062 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	عزيزي رحيم 
لقد استلمت طلبك بخصوص عنوان خاطئ ، (رقم التذكرة: 234 \ 56) 
أنا أتفهم تمامًا قلقك ، وأنا آسف للإزعاج الذي تسببت فيه 
لقد قمت بإحالة المشكلة التي واجهتها إلى قسم خدمة الزبائن 
الشيء هو أنك أعطيت عنوانًا خاطئًا للموقع وقام الفريق بشحنه هذا العنوان. لذلك سيكون عليك تصحيح العنوان ، ثم ستحصل 
على العنصر الذي تم شراؤه. يرجى إعلامي بمجرد الانتهاء 
ثم سيبدأ الفريق في العمل عليها لحل الأولوية 
سأخطرك على الفور بمجرد إصلاحه 
يرجى العودة إلى هذا البريد إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات أو استفسارات أخرى 
تحياتي حارة 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	
عزيزي عبد 
يؤسفني ويئلمني جدًا أن خزانة التلفزيون التي تم استسلامها بها الكثير من الخدوش 
أتفهم إحباطك وقد أخطرت الإدارة المختصة بهذه المشكلة 
نود تصحيح ذلك بإرسال خزانة تلفزيون أخرى إليك 
سيصل فريقنا إلى هناك لجمع هذا العنصر وستقوم بإرجاع خزانة التلفزيون 
أشكركم على الاتصال بنا. رضاك مهم لشركتنا ونأمل أن تسمح لنا بتصحيح هذا الخطأ من أجلك 
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن استبدال خزانة التلفزيون ، فلا تتردد في الاتصال بنا 
بإخلاص