Subject: Fwd: Arabic Language Test - FAHEEM Akhtar
From: Aishwarya Jaiswal <[email-masked]>
To: Elharith Elsiddig <[email-masked]>
Cc: Ashish Dabral <[email-masked]>
Date: Mon, 5 Sep 2022 00:47:13 -0700 (MST)

Hello Elharit, 

Can you please evaluate this Arabic test. 

Thanks 
Regards 
Aishwarya 

From: "FAHEEM Akhtar" <[email-masked]> 
To: [email-masked], "Ashish Dabral" <[email-masked]>, [email-masked], "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "Aishwarya Jaiswal" <[email-masked]>, "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Sent: Saturday, September 3, 2022 12:33:50 PM 
Subject: Arabic Language Test - FAHEEM Akhtar 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	FAHEEM Akhtar / (+91) 8586887130 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	مرحبا عميلنا العزيز. 
شكرا لتواصلكم معنا واعطائنا الفرصة لخدمتكم 
تقبل اعتذارنا عن المشكلة التي تواجهك. 
نود إخبارك أن فريقنا حاول توصيل طلبك ولكن العنوان كان خاطئًا. يرجى مشاركة عنوانك الصحيح للحصول على مساعدة أفضل وسيتم التواصل معكم في أقرب وقت ممكن. 
نرجو امهالنا بعض الوقت لكي نقوم بالمطلوب. 
تحياتي الحارة، 
منفذ خدمة العملاء 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	عميلنا العزيز 
نحن نهتم جيد برضا العملاء ويسعدنا ان نساعدك 
اولا أود أن اعتذر عن الإحباط الذي شعرت به مؤخرا. 
وأريدك أن تعلم أننا نقدر ملاحظتك 
هذه الملاحظات تتيح لنا حل أي مشاكل 
تحدث وتساعدنا على تحسين خدماتنا. 
نحن فخورون باختيارك لشركتنا كمزود خدمتك ونود أن تتاح لنا الفرصة لحل مشكلتك وكسب ثقتك المستمرة. 

نحن نضمن لك تسليم طلبك في أقرب وقت ممكن وسيتم إجراءات صارمة بشأن الموظفين المعنيين 
نتأسف حقا للإزعاج ونأمل أن نقدم لك خدمات أفضل في المستقبل. 
لأي أسئلة أو مزيد من المساعد يرجي التواصل على البريد الالكتروني