Subject: Arabic Language Test - alhafez mohammed
From: alhafez mohammed <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Mon, 29 Aug 2022 05:11:48 -0400

Foreign Language
Screening Test

Name

alhafez
mohammed    /  (0091) 7726015141    / [email-masked]

Whats your first language

Arabic

Based
on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer
service representative, please draft a response to customer's email. Please make
sure that your email is grammatically correct and properly formatted.

مرحبا

،نحن ناسف جدا للتأخير في توصيل الطلب الخاص
بك

ونحن حاليا نعمل جاهدين في توصيل طلبك في اقرب
وقت ممكن

لذا يرجى تذويدنا بالعنوان الخاص بك لاننا
قمنا بمحاولة توصيل طلبك سابقا لكن هناك خطا
في العنوان الذي تم تذويدنا به سابقا لذا يرجى
تذويدنا بالعنوان الصحيح حتى نتكمن من
مساعدتك على اكمل وجه

شكرا للتواصل معنا

مع تحياتنا

خدمة العملاء

Based on the Situation 2 above,
please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to
know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce
companies that you've shopped from so far to know the policies.

مرحبا عبدول

ناسف جدا لسماع ذلك، نحن نعمل جاهدين لتقديم
افضل الخدمات لعملائنا

يرجى تذويدنا ببعض الصور من المنتج التالف
حتى تتم مساعدتك على اكمل وجه

شكرا لتواصلك معنا

مع تحياتنا

خدمة العملاء