Subject: Arabic Language Test - Aseel Qiad
From: Aseel Qiad <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Thu, 18 Aug 2022 11:40:43 -0400

Foreign Language
Screening Test

Name

Aseel
Qiad    /  (0132) 8868066096    / [email-masked]

Whats your first language

Arabic

Based
on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer
service representative, please draft a response to customer's email. Please make
sure that your email is grammatically correct and properly formatted.

sir / mam we tried to reach at your location to give you yours
ordered ( handbag ) unfortunately our delivery boy is unable to find your
location and contact you kindly set and check your delivery location again and
call us again Time ..... Thank

سيدي / سيدتي ، حاولنا الوصول إلى موقعك
لإعطائك (حقيبة يد) التي طلبتها ، وللأسف لا
يتمكن عامل التوصيل لدينا من العثور على موقع
التسليم والاتصال الذي قمت بتعيينه والتحقق
من موقع التسليم مرة أخرى والاتصال بنا مرة
أخرى الوقت ..... شكرا

Based on the
Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't
necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from
e-commerce companies that you've shopped from so far to know the
policies.

18/8/2022

Saharanpur

Homebox customer care

Compliment ( replacement a TV )

Dear sir / mam You need to place your location book . Mention all the necessary
detail of the items as well as our company will manage your issue

My Obidently .

٢٠٢٢/٨/١٨

سهرنبور

خدمة عملاء شركة هوم بوكس

شكوئ لاستبدال شاشه تلفزيون

سيدي/سيدتي نحتاج الئ معرفه موقعك

وجميع التفاصيل من اجل بدء معامله استبدال
شاشة التلفزيون التي تقدمت بالشكوئ بخصوصها

تحت خدمتكم دائما

مودتي لكم.