Subject: Arabic Language Test - Faheem Akhtar
From: Faheem Akhtar <[email-masked]>
To: [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked], [email-masked]
Date: Mon, 25 Jul 2022 04:36:54 -0400

Foreign Language
Screening Test

Name

Faheem
Akhtar     /  (+91 ) 8586887120
/ [email-masked]

Whats your first language

Arabic

Based on your understanding of
situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please
draft a response to customer's email. Please make sure that your email is
grammatically correct and properly formatted.

عميلنا العزيز

شكرا لتواصلكم معنا واعطئنا الفرصة
لخدمتكم

تقبل اعتزارنا عن المشكلة التي تواجهك

نود اخبارك ان فريقنا حاول توصيل طلبك

وكان العنوان خاطئا

يرجي مشاركة عنوانك الصحيح على مساعد افضل

سيتم التواصل معكم في اقرب وقت ممكن

ولكم جزيل الشكر والامتان

Based on the
Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't
necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from
e-commerce companies that you've shopped from so far to know the
policies.

عميلنا العزيز

شكرا لتواصلكم معنا واعطائنا الفرصة
لخدمتكم

نحن نهتم جيد برضا العملاء ويساعدنا  ان
نساعد

اولا اود ان اعتذر عن الاحباط الذي شعرت به
موخرا

اريدك ان تعلم اننا نقدر على ملاحظتك

هذه الملاحظه تتيح لنا الفرصة على تحسين
خدماتك

نحن فخورون باختيارك على تحسين خدماتك

ولكم جزيل الشكر والامتنان