Subject: New Reply Received - وضع رقم خاطئ في الطلب اريد تعديله قبل الوصول
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 21 Apr 2023 16:42:25 +0000

Hi Alhamzi Mohammed,  The customer has responded to the ticket.  وضع رقم خاطئ في الطلب اريد تعديله قبل الوصول  Ticket comment <div style="direction: rtl">تم التواصل مع الفريق من خلال الهاتف وعدلوه</div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 21 Apr 2023, at 1:41 PM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 6100955</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 6100955<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Alhamzi Mohammed : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="rtl">مرحبا عميلنا العزيز.<br> <br>شكرا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لمساعدتك.<br> <br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم.<br> <br>يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى يتم التحقق ومشاركة رقم الهاتف 0556655181  مع فريق التوصيل لتوصيل الطلب في اقرب وقت. <br> <br>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br> <br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br> <br>شكراً لك،<br>فريق دعم ماكس</div></div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6100955