Subject: New Reply Received -
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 17 Apr 2023 12:48:48 +0000

Hi Alhamzi Mohammed,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div style="direction: rtl">الطلب 6822263500</div>
<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 17 Apr 2023, at 11:22 AM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 6068495</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 6068495<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Alhamzi Mohammed : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="rtl">مرحبا عبير.<br>
 <br>
شكرا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لمساعدتك.<br>
 <br>
تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم.<br>
 <br>
يرجى تزويدنا برقم الطلب ومزيد من المعلومات حول استفسارك حتى يتم التحقق ومساعدتكم على اكمل وجه.<br>
 <br>
شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br>
 <br>
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br>
 <br>
شكراً لك،<br>
فريق دعم ماكس<br>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6068495