Subject: Ticket Assigned - Credit balance issue - 6807594373
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 27 Feb 2023 10:01:52 +0000

Hi Alhamzi Mohammed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Credit balance issue - 6807594373 Z                    السلام عليكم           11:31 AM, 26th Feb                     Z                    السلام عليكم           11:31 AM, 26th Feb                     Z                    تم الطلب وعند الدفع تم استخدام رصيد المحفظة 217 لدفع جزء من المبلغ لكن لم تكتمل عملية الدفع تم رفض عملية الدفع بالبطاقة ومع ذلك تم خصم رصيد المحفظة !!!!           11:32 AM, 26th Feb                     Z                    تم الطلب وعند الدفع تم استخدام رصيد المحفظة 217 لدفع جزء من المبلغ لكن لم تكتمل عملية الدفع تم رفض عملية الدفع بالبطاقة ومع ذلك تم خصم رصيد المحفظة !!!!           11:32 AM, 26th Feb                     Z                    الوو           03:18 AM, 27th Feb                     Z                    الوو           03:18 AM, 27th Feb                   Ali                   مرحبا عميلنا العزيز, معك الحمزي من شركة هوم بوكس.           01:56 PM, 27th Feb                     Z                    اخوي مالحل           01:57 PM, 27th Feb                     Z                    اخوي مالحل           01:57 PM, 27th Feb                   Ali                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:58 PM, 27th Feb                   Ali                   سوف يتم اشعاركم عبر البريد [email-masked] في حال توفر اي معلومات           01:58 PM, 27th Feb                   Ali                   هل لديك استفسار آخر؟           01:58 PM, 27th Feb                   Ali                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع هوم بوكس  نتمنى لكم يوماً سعيداً           02:01 PM, 27th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5761471