Subject: Ticket Assigned - Wrong item WWD - 29012202456620230202
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 25 Feb 2023 07:18:56 +0000

Hi Alhamzi Mohammed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Wrong item WWD - 29012202456620230202 Abo Fahd                    اقول جوالي عندكم ... للتفاهم .....  بلا نفس اللون وبلا كلام فاضي عندكم الفرع .. تأكدوا منه ..   اللي وصل لون مختلف .           12:37 PM, 24th Feb                     Abo Fahd                    اقول جوالي عندكم ... للتفاهم .....  بلا نفس اللون وبلا كلام فاضي عندكم الفرع .. تأكدوا منه ..   اللي وصل لون مختلف .           12:37 PM, 24th Feb                     Abo Fahd                    حتى الفرع مقتنع ...  وانتم تقولوا نفس اللون ..   تكلموا بكلام يعطيكم مصداقية على الاقل .....           12:40 PM, 24th Feb                     Abo Fahd                    حتى الفرع مقتنع ...  وانتم تقولوا نفس اللون ..   تكلموا بكلام يعطيكم مصداقية على الاقل .....           12:40 PM, 24th Feb                     Abo Fahd                    ويعطي الهوم بوكس اسمها الكبير ..           12:41 PM, 24th Feb                     Abo Fahd                    ويعطي الهوم بوكس اسمها الكبير ..           12:41 PM, 24th Feb                     Abo Fahd                    شركة كبيرة ...   ولا نحصل إجابة شافية وافيه ...   عادي اتصال بدون رسائل ...  وتوضيح كل شي ..           07:13 PM, 24th Feb                     Abo Fahd                    شركة كبيرة ...   ولا نحصل إجابة شافية وافيه ...   عادي اتصال بدون رسائل ...  وتوضيح كل شي ..           07:13 PM, 24th Feb                   Ali                   مرحبا ابو فهد, معك الحمزي من شركة هوم بوكس.           11:06 AM, 25th Feb                   Ali                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعن التاخير في الرد           11:07 AM, 25th Feb                   Ali                   نعم انت تتواصل مع خدمة العملاء           11:07 AM, 25th Feb                   Ali                   نود اعلامكم وبحسب المعلومات المتوفرة لدينا انه نفس الطلب تم توصيله اليك وقد تجد اختلاف بسيط بين المنتج على الواقع وبين الصورة في المتجر وذلك بسبب اختلاف الاضاءه والكاميرا وشاشة العرض...           11:07 AM, 25th Feb                   Ali                   هل لديك استفسار آخر؟           11:08 AM, 25th Feb                     Abo Fahd                    نعم انا شريت من الفرع وليس من المتجر....  واللون اللي شريت موجود في الفرع ...  واللون اللي وصل ايضا موجود في الفرع   يعني الإضاءة بريئة ..           11:10 AM, 25th Feb                     Abo Fahd                    نعم انا شريت من الفرع وليس من المتجر....  واللون اللي شريت موجود في الفرع ...  واللون اللي وصل ايضا موجود في الفرع   يعني الإضاءة بريئة ..           11:10 AM, 25th Feb                   Ali                   لقد سجلنا طلبك المعرف بالرقم (29012202456620230202) تحت رقم الشكوى (4640844). الرجاء قبول اعتذارنا مرة أخرى.  تم إبلاغ الفريق ويتواصلون معك قريبًا للتحقق من الأمر بالقيام بالإجراء المناسب . يمكن أن تستغرق هذه العملية ما بين 3-2 أيام. يرجى التحمل معنا بعض الوقت شاكرين صبركم وتعاونكم           11:12 AM, 25th Feb                   Ali                   نطلب من حضرتكم مشاركة البريد الالكتروني الخاص بك حتى يتم تحديثكم في حال توفر معلومات من الفريق المعني.           11:12 AM, 25th Feb                     Abo Fahd                    والمعلومات اللي وصلت اليكم ..   خلهم يوصلونها لي مباشرة..   او تجون تشوفون على الطبيعة واتكفل بالمصاريف           11:13 AM, 25th Feb                     Abo Fahd                    والمعلومات اللي وصلت اليكم ..   خلهم يوصلونها لي مباشرة..   او تجون تشوفون على الطبيعة واتكفل بالمصاريف           11:13 AM, 25th Feb                     Abo Fahd                    احنا ننتظر النهاية ...معكم           11:15 AM, 25th Feb                     Abo Fahd                    احنا ننتظر النهاية ...معكم           11:15 AM, 25th Feb                     Abo Fahd                    [email-masked]           11:15 AM, 25th Feb                     Abo Fahd                    [email-masked]           11:15 AM, 25th Feb                   Ali                   سوف نعمل على التواصل مع الفريق المعني وحل المشكلة في اقرب وقت           11:16 AM, 25th Feb                   Ali                   لا تتردد بالتواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.           11:17 AM, 25th Feb                   Ali                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع هوم بوكس  نتمنى لكم يوماً سعيداً           11:17 AM, 25th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5752144