Subject: Ticket Assigned - Damaged item WWD - 6805404414
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 22 Feb 2023 07:47:57 +0000

Hi Alhamzi Mohammed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Damaged item WWD - 6805404414 Alanoud                    متواجدة الصباح           02:05 AM, 21th Feb                     Alanoud                    متواجدة الصباح           02:05 AM, 21th Feb                     Alanoud                    ماجات الطلبيه للان           04:08 PM, 21st Feb                     Alanoud                    ماجات الطلبيه للان           04:08 PM, 21st Feb                   Ali                   مرحبا العنود, معك الحمزي من شركة هوم بوكس.           11:30 AM, 22nd Feb                   Ali                   بحس المعلومات المتوفرة لدينا انه من المفترض توصيل الطلب بتاريخ 21-02-2023، يرجى التاكيد ما اذا تم التواصل معك من قبل فريق التوصيل           11:30 AM, 22nd Feb                     Alanoud                    اي نعم تم التوصيل           11:31 AM, 22nd Feb                     Alanoud                    اي نعم تم التوصيل           11:31 AM, 22nd Feb                     Alanoud                    ولكن التركيب جدا سيء           11:31 AM, 22nd Feb                     Alanoud                    ولكن التركيب جدا سيء           11:31 AM, 22nd Feb                   Ali                   يرجى تزويدنا بصور او فديوا يوضح المشكلة حتى يتم مشاركته مع الفريق المعني وارسال المختص للتحقق من المشكلة ومساعدتكم على اكمل وجه.            11:35 AM, 22nd Feb                     Alanoud                    * File attached - File.mp4 *             11:38 AM, 22nd Feb                     Alanoud                    * File attached - File.mp4 *             11:38 AM, 22nd Feb                     Alanoud                    * File attached - File.mp4 *    تركيب الادراج غلط وماتفتح زين           11:40 AM, 22nd Feb                     Alanoud                    * File attached - File.mp4 *    تركيب الادراج غلط وماتفتح زين           11:40 AM, 22nd Feb                   Ali                   لقد سجلنا طلبك المعرف بالرقم (6805404414) تحت رقم الشكوى (4637971). الرجاء قبول اعتذارنا مرة أخرى.  تم إبلاغ الفريق ويتواصلون معك قريبًا للتحقق من الأمر بالقيام بالإجراء المناسب . يمكن أن تستغرق هذه العملية ما بين 3-5 أيام. يرجى التحمل معنا بعض الوقت شاكرين صبركم وتعاونكم           11:43 AM, 22nd Feb                   Ali                   هل لديك استفسار آخر؟           11:43 AM, 22nd Feb                   Ali                   كان من دواعي سروري مساعدتكم , شكراً لكم لتسوقكم مع هوم بوكس  نتمنى لكم يوماً سعيداً           11:47 AM, 22nd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5741791