Subject: Ticket Assigned - Query from WhatsApp
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 16 Dec 2022 11:19:44 +0000

Hi Alhamzi Mohammed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Query from WhatsApp Hannah HB KSA Bot 

                                      شكرا لك. أرجو الرد على هذه الرسالة بالرقم الموافق بحسب رغبتكم: 

 1 اغلاق المحادثة 
2 اضافة معلومات أخرى تتعلق باستفسارك. 
3 اعادة بدء المحادثة من البداية. 

                                 Mon, 12/12/22 05:54:21 pm  

                      

                             User 

                             
                                 هذا رقم التواصل الوحيد 
                                                             
                             Tue, 13/12/22 12:14:18 am  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     لقد أرسلت رسالة لم أستطع فهمها لأننا بوت الدعم الخاص بك.

يرجى الرد:

1 اغلاق المحادثة
2 اضافة معلومات أخرى تتعلق باستفسارك.
3 اعادة بدء المحادثة من البداية. 
                                                                     
                                 Tue, 13/12/22 12:14:19 am  

                      

                             User 

                             
                                 ومندوبكم اكتفى برساله وحده 
                                                             
                             Tue, 13/12/22 12:14:37 am  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     لقد أرسلت رسالة لم أستطع فهمها لأننا بوت الدعم الخاص بك.

يرجى الرد:

1 اغلاق المحادثة
2 اضافة معلومات أخرى تتعلق باستفسارك.
3 اعادة بدء المحادثة من البداية. 
                                                                     
                                 Tue, 13/12/22 12:14:37 am  

                      

                             User 

                             
                                 لا اتصال ولا شي 
                                                             
                             Tue, 13/12/22 12:14:43 am  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     لقد أرسلت رسالة لم أستطع فهمها لأننا بوت الدعم الخاص بك.

يرجى الرد:

1 اغلاق المحادثة
2 اضافة معلومات أخرى تتعلق باستفسارك.
3 اعادة بدء المحادثة من البداية. 
                                                                     
                                 Tue, 13/12/22 12:14:44 am  

                      

                             User 

                             
                                 2 
                                                             
                             Tue, 13/12/22 12:14:54 am  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     يرجى إدخال المعلومات الإضافية حسب الطلب. يرجى المشاركة من المعلومات بقد ما تستطع في رسالة واحدة. يمكنك أيضًا إرسال الصور بعد انتهاء رسالتك. 
                                                                     
                                 Tue, 13/12/22 12:14:55 am  

                      

                             User 

                             
                                 رقم التواصل هذا 0561087040 
                                                             
                             Tue, 13/12/22 12:15:38 am  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     حسنًا ، الآن إذا انتهيت من إضافة جميع المعلومات ، وترغب الآن في إرسال هذه المعلومات لتتم معالجتها من خلال نظامنا ، فيرجى الرد بـ 1. 
                                                                     
                                 Tue, 13/12/22 12:15:39 am  

                      

                             User 

                             
                                 1 
                                                             
                             Tue, 13/12/22 12:15:49 am  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     شكرًا لك. سيتم بمعالجة هذا الطلب الآن والتحقق منه من خلال أنظمتنا. قد يستغرق هذا عدة دقائق.

في بعض الأحيان قد يستغرق الأمر حوالي 4 ساعات. يرجى انتظار الرد هنا. 
                                                                     
                                 Tue, 13/12/22 12:15:49 am  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     معظم الطلبات يتم معالجتها في أقل من 30 دقيقة، قد تستغرق بعض الطلبات ما يصل إلى 4 ساعات.

يرجى عدم الرد أو إرسال أي رسائل أخرى.لأن هذا قد تؤدي  إلى تعطيل عملية المعالجة التلقائية لطلبك.

يرجى الانتظار للحصول على رد مني. سأعود إليك في أقرب وقت ممكن.

شكرا لك على صبرك. 
                                                                     
                                 Tue, 13/12/22 12:16:04 am  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     
                                                                     
                                 Tue, 13/12/22 12:16:19 am  

                      

                             User 

                             
                                 العنوان العزيزيه بجوار مدرسة صلاح الدين الايوبي 
                                                             
                             Tue, 13/12/22 12:16:25 am  

                                    

                                 Hannah HB KSA Bot 

                                     لقد أرسلت رسالة لم أستطع فهمها لأننا بوت الدعم الخاص بك.

يرجى الرد:

1 اغلاق المحادثة
2 اضافة معلومات أخرى تتعلق باستفسارك.
3 اعادة بدء المحادثة من البداية. 
                                                                     
                                 Tue, 13/12/22 12:16:26 am  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      "بخصوص طلبك غير الأثاث , حيث يمكنى التحقق من حالة الطلب أنه قيد الشحن، يمكنك تتبع الطلب على الرابط التالي: https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmg&pm_Id=493&thex=ffffff&track_page_version=V2&&tracking_number=  باستخدام رقم التتبع FP1208220007158 

                                 Tue, 13/12/22 04:26:44 am  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      سأرفع الآن هذا الشكوى إلى فريق شركة الشحن للتحقيق. سأقوم أيضًا بتسجيل الشكوى في النظام. سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا بمجرد حصولنا على المزيد من التحديثات. قد يستغرق يومين من العمل. سنتعامل مع هذا على سبيل الأولوية. يرجى انتظار رد منا. 

                                 Tue, 13/12/22 04:26:44 am  

                      

                             
                                 Hannah HB KSA Bot 

                                      شكرا لك. أرجو الرد على هذه الرسالة بالرقم الموافق بحسب رغبتكم: 

 1 اغلاق المحادثة 
2 اضافة معلومات أخرى تتعلق باستفسارك. 
3 اعادة بدء المحادثة من البداية. 

                                 Tue, 13/12/22 04:26:45 am https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5455122