Subject: Ticket Assigned - Damaged item/ share photos/ 4114067
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 23 Aug 2022 15:36:27 +0000

Hi Alhamzi Mohammed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Damaged item/ share photos/ 4114067 A@M                             06:47 PM, 23rd Aug                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           06:47 PM, 23rd Aug                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           06:47 PM, 23rd Aug                     A@M                    1           06:47 PM, 23rd Aug                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           06:47 PM, 23rd Aug                     A@M                    5           06:48 PM, 23rd Aug                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           06:48 PM, 23rd Aug                     A@M                    3           06:48 PM, 23rd Aug                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           06:48 PM, 23rd Aug                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           06:48 PM, 23rd Aug                     A@M                             06:48 PM, 23rd Aug                     A@M                    المشكلة بان ظهر الكرسي راجع كثير ويوجد مسمار طايح من الكرسي لانعلم عنه           06:50 PM, 23rd Aug                     A@M                             06:54 PM, 23rd Aug                     A@M                    هاذي فاتورة الشراء ?           06:55 PM, 23rd Aug                     A@M                    احتاج صيانة اذا تكرمتوا في اقرب وقت           06:57 PM, 23rd Aug                   Alhamzi                   مرحبًا عميلنا العزيز، مساءك سعيد، شكرًا لتواصلك معنا. معك الحمزي، يسرنا مساعدتك.           07:22 PM, 23rd Aug                   Alhamzi                   هل يمكنك تزويدنا بالبريد الالكتروني الخاص بك ليتم تحديثكم           07:22 PM, 23rd Aug                   Alhamzi                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق وسوف يتم التواصل معك في غضون 3-5 ايام عمل لمساعدتك في حل المشكلة      رقم الشكوى: 4114067           07:35 PM, 23rd Aug                   Alhamzi                   هل يمكنك تزويدنا بالبريد الالكتروني الخاص بك ليتم تحديثكم           07:35 PM, 23rd Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4767801