Subject: New Reply Received - Escalate to courier
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 07 Aug 2022 08:16:22 +0000

Hi Alhamzi Mohammed,  The customer has responded to the ticket.  Escalate to courier  Ticket comment <div>
<div>
<div dir="ltr">شكرا لطيبتكم. لكن الشكوى ما انحلت. انا استلمت الطلب. مشكلتي مع المندوب الي وصل الطلب ما عنده مهنيه ولا عنده مهارات التعامل مع العملاء. لم يحدد وقت لاستلام الطلب وجاء في وقت غير مناسب وازعجنا اتصالات ورن جرس البيت لين صحى طفلي من النوم</div>
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
Get <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook for iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Landmark Group &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Thursday, July 28, 2022 6:13:03 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#4664645] - Escalate to courier
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا بدور،</div>
<div dir="ltr"> </div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم أنه حسب البيانات المسجلة لدينا للطلب رقم (6157853851) فقد تم التواصل معكم على الرقم (966563882815) وتسليم الطلب بتاريخ 7/28/22. من قبل شريك النقل.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نطلب منك التحقق من أفراد أسرتك وجيرانك بخصوص الطلب .</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لتسوقكم معنا</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4664645