Subject: Ticket Assigned - 6155720817/ refund
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 21 Jul 2022 14:28:28 +0000

Hi Alhamzi Mohammed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  6155720817/ refund الحمدلله                    السلام عليكم           06:13 PM, 21st Jul                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           06:13 PM, 21st Jul                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           06:13 PM, 21st Jul                     الحمدلله                    1           06:13 PM, 21st Jul                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           06:13 PM, 21st Jul                     الحمدلله                    4           06:13 PM, 21st Jul                   New                   يمكن العثور على سياسة الاسترجاع الخاصة بنا على https://www.homeboxstores.com/sa/ar/support/solutions/folders/44001185964#  يرجى قراءة سياسة الإرجاع عبر موقعنا            06:13 PM, 21st Jul                   New                   إذا كان طلبك ضمن سياسة الاسترجاع ، او إذا قمت بالشراء عبر الإنترنت ، فإن أسرع طريقة للأسترجاع هي عبر الإنترنت على موقعنا.   انتقل إلى خيار تاريخ الطلبات في حسابي ، وحدد المنتجات التي تريد إرجاعها وقدم طلب إرجاع.   يمكنك قراءة المزيد حول كيفية الإرجاع على: https://www.homeboxstores.com/sa/ar/return            06:13 PM, 21st Jul                   New                   إذا قمت بعملية الشراء من احدى متاجرنا ، وكانت عملية الشراء مشمولة بسياسة الإسترجاع الخاصة بنا ، فيرجى الرد بالرقم 1 ، للربط بوكيل خدمة العملاء.           06:13 PM, 21st Jul                     الحمدلله                    1           06:13 PM, 21st Jul                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           06:13 PM, 21st Jul                     الحمدلله                    6155720817           06:14 PM, 21st Jul                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           06:14 PM, 21st Jul                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           06:14 PM, 21st Jul                     الحمدلله                    انا اشتريت سرير وبعد الدفع رجعتوا والغيتوا الطلب لانه مو متوفر والي الان مارجعتوا الفلوس           06:15 PM, 21st Jul                     الحمدلله                    لكم اكثر من اسبوع           06:15 PM, 21st Jul                     الحمدلله                    معامله سئية           06:15 PM, 21st Jul                   Alhamzi                   مرحبًا عميلنا العزيز، مساءك سعيد، شكرًا لتواصلك معنا. معك الحمزي، يسرنا مساعدتك.           06:22 PM, 21st Jul                   Alhamzi                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقق من البيانات           06:22 PM, 21st Jul                   Alhamzi                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           06:23 PM, 21st Jul                   Alhamzi                   هل لديك اي إستفسار اخر           06:24 PM, 21st Jul                     الحمدلله                    لا بس رجعوا لي الفلوس           06:24 PM, 21st Jul                   Alhamzi                   نحن نعمل على ذلك           06:27 PM, 21st Jul                   Alhamzi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           06:27 PM, 21st Jul                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4641872