Subject: Ticket Assigned - Damaged item/ share photos/ 4224168
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 01 Oct 2022 19:32:26 +0000

Hi Alhamzi Mohammed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Damaged item/ share photos/ 4224168 A                    لا يوجد لدي رقم الطلب هل تستطيع اخراجه عن طريق رقم الهاتف           11:17 PM, 01st Oct                   Alhamzi                   نعم           11:17 PM, 01st Oct                     A                    0507333603           11:17 PM, 01st Oct                   Alhamzi                   يرجى تزويدنا برقم الهاتف المسجل في الطلب           11:17 PM, 01st Oct                   Alhamzi                   هل تم الطلب من المتجر؟           11:18 PM, 01st Oct                     A                    Abdulla Alshamsi           11:18 PM, 01st Oct                     A                    نعم فرع البوادي مول           11:18 PM, 01st Oct                   Alhamzi                   نطلب من حضرتك مشاركة صور او فديوا يوضح المشكلة حتى يتم رفعها للفريق المعني لارسال مختص لمساعدتكم بخصوص المشكلة           11:18 PM, 01st Oct                     A                             11:19 PM, 01st Oct                   Alhamzi                   لقد تحققنا ووجدنا طلب واحد فقط متصل بالرقم ولا يحتوي على غرفة نوم           11:22 PM, 01st Oct                     A                    0507781114           11:22 PM, 01st Oct                     A                    هذا الرقم           11:22 PM, 01st Oct                   Alhamzi                   رقم الطلب: 29004609004120201129  تاريخ الطلب: 29/11/2020           11:22 PM, 01st Oct                   Alhamzi                   هل يمكنك اخباري متى تم انشاء الطلب؟           11:23 PM, 01st Oct                     A                    لا غرفة النوم كانت في شهر سبتمبر 2021           11:23 PM, 01st Oct                   Alhamzi                   نعم وجدته           11:24 PM, 01st Oct                   Alhamzi                   رقم الطلب 29050616359020210924  تم انشاءه في: 24-Sep-2021           11:24 PM, 01st Oct                   Alhamzi                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق وسوف يتم التواصل معك في غضون 3-5 ايام عمل لمساعدتك في حل المشكلة   رقم الشكوى: 4224168           11:25 PM, 01st Oct                     A                    عفوا           11:25 PM, 01st Oct                   Alhamzi                   يرجى تزويدنا بالبريد الالكتروني الخاص بك ليتم تحديثكم في حال توفر اي تحديث           11:25 PM, 01st Oct                     A                    على اي رقم سيتم التواصل           11:25 PM, 01st Oct                     A                    اتمنى يكون التواصل عن طريق الوت سب           11:26 PM, 01st Oct                     A                    لاني لاافتح البريد دائما           11:26 PM, 01st Oct                   Alhamzi                   سوف يتم التواصل على الرقم: 0507781114     يمكنك تزويدي برقم بديل ليتم تحديثة للتواصل معكم           11:26 PM, 01st Oct                     A                    0507333603           11:27 PM, 01st Oct                   Alhamzi                   نعتذر حيث اننا لا نستطيع فتح المحادثة مع الزبائن الكرام. يرجى تزويدنا بالبريد الالكتروني           11:27 PM, 01st Oct                     A                    اوكي           11:28 PM, 01st Oct                     A                    [email-masked]           11:28 PM, 01st Oct                   Alhamzi                   شكراً لمشاركة البيانات           11:29 PM, 01st Oct                   Alhamzi                   تم رفع الرقم مع الفريق المعني           11:29 PM, 01st Oct                   Alhamzi                   هل لديك اي إستفسار اخر           11:29 PM, 01st Oct                     A                    كم مدة الضمان لديكم           11:30 PM, 01st Oct                   Alhamzi                   الضمان لمنتجات الاثاث صالحة لمدة سنتان           11:30 PM, 01st Oct                     A                    ?           11:31 PM, 01st Oct                     A                    شكرا جزيلا           11:31 PM, 01st Oct                   Alhamzi                   يختلف الضمان للمراتب وذلك حسب نوع المرتبة والموضحة في خانة الوصف           11:31 PM, 01st Oct                   Alhamzi                   لا تتردد بالتواصل معنا في حال اردت المزيد من المساعدة           11:31 PM, 01st Oct                   Alhamzi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           11:31 PM, 01st Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4947040