Subject: Ticket Assigned - Damaged item/ share photos/ 4211820
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 27 Sep 2022 10:51:24 +0000

Hi Alhamzi Mohammed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Damaged item/ share photos/ 4211820 Joman                    السلام عليكم           01:31 PM, 27th Sep                   HB KSA Whatsapp                    Hello, welcome to HomeBox!?   مرحبًا بك في هوم بوكس            01:31 PM, 27th Sep                   HB KSA Whatsapp                    What language do you prefer?   ما هي اللغة التي تفضلها؟   Type 1 for English  أدخل 2 للغة العربية            01:31 PM, 27th Sep                     Joman                    2           01:31 PM, 27th Sep                   HB KSA Whatsapp                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           01:31 PM, 27th Sep                     Joman                    5           01:31 PM, 27th Sep                   HB KSA Whatsapp                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           01:31 PM, 27th Sep                     Joman                    3           01:31 PM, 27th Sep                   HB KSA Whatsapp                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           01:31 PM, 27th Sep                   HB KSA Whatsapp                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           01:31 PM, 27th Sep                     Joman                    السرير فجأة انكسر           01:32 PM, 27th Sep                     Joman                    * File attached - 79f4a149520171feda1112.mp4 *             01:33 PM, 27th Sep                     Joman                    رقم الفاتورة : 29018202757320210207           01:33 PM, 27th Sep                   Alhamzi                   مرحبًا عميلنا العزيز، مساءك سعيد، شكرًا لتواصلك معنا. معك الحمزي، يسرنا مساعدتك.           02:33 PM, 27th Sep                   Alhamzi                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقق من البيانات           02:33 PM, 27th Sep                   Alhamzi                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق وسوف يتم التواصل معك في غضون 3-5 ايام عمل لمساعدتك في حل المشكلة   رقم الشكوى: 4211820           02:35 PM, 27th Sep                   Alhamzi                   يرجى تزويدنا بالبريد الالكتروني الخاص بكم ليتم تحديثكم           02:35 PM, 27th Sep                     Joman                    لو سمحت مستعجلة جدا انا مكلمة المعرض من اكثر من يومين على اساس انهم رفعوا طلب           02:36 PM, 27th Sep                     Joman                    السرير شوي ويوقع على الأرض           02:36 PM, 27th Sep                     Joman                    ممكن من بعد اذنك تعجل في الموضوع           02:37 PM, 27th Sep                     Joman                    [email-masked]           02:37 PM, 27th Sep                   Alhamzi                   شكراً لمشاركة المعلومات           02:50 PM, 27th Sep                   Alhamzi                   سوف يتم العمل لحل المشكلة في اقرب وقت           02:50 PM, 27th Sep                   Alhamzi                   لا تتردد بالتواصل معنا في حال اردت المزيد من المساعدة           02:50 PM, 27th Sep                   Alhamzi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           02:50 PM, 27th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4927238