Subject: Ticket Assigned - 3867524/ esc photos
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 19 May 2022 09:23:57 +0000

Hi Alhamzi Mohammed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  3867524/ esc photos Rashafekri                    https://maps.google.com/maps?q=24.4338563,54.3993452           01:13 PM, 19th May                   New                   Thank you for contacting HomeBox! In Order for us to help you, please describe your query in detail.           01:13 PM, 19th May                   New                   If you are contacting us about an existing order, please share with us your Order number or Invoice number while explaining your query.            01:13 PM, 19th May                     Rashafekri                             01:14 PM, 19th May                   New                   We are experiencing high volume of incoming messages. Please make sure you've described your query in detail. Please be sure to include your Order Number/Invoice number or details of the item you are inquiring about.            01:15 PM, 19th May                   New                   If you have any pictures that you would like to share, please do that.            01:15 PM, 19th May                   New                   We will respond to your query in just a few minutes. Please accept our apologies for the delay. Thank you for your patience           01:15 PM, 19th May                     Rashafekri                             01:16 PM, 19th May                     Rashafekri                             01:16 PM, 19th May                   Alhamzi                   مرحبًا رشا، صباحك سعيد، شكرًا لتواصلك معنا. معك الحمزي، يسرنا مساعدتك.           01:17 PM, 19th May                   Alhamzi                   يرجى تزويدنا برقم الطلب ومزيد من المعلومات حول استفسارك لنتمكن من خدمتك على أكمل وجه.           01:17 PM, 19th May                     Rashafekri                    المرايه المندوب وصلها مكسوره والاقفال مش موجوده           01:17 PM, 19th May                   Alhamzi                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق وسوف يتم التواصل معك في غضون 3-5 ايام عمل لمساعدتك في  حل المشكلة      رقم الشكوى: 3867524           01:18 PM, 19th May                   Alhamzi                   نطلب من حضرتكم منحنا بعض الوقت           01:18 PM, 19th May                   Alhamzi                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:18 PM, 19th May                     Rashafekri                    اريد ان يتم تصليح المشكله اليوم لان دة خطا المندوب           01:18 PM, 19th May                     Rashafekri                    gdi hgjhodv           01:19 PM, 19th May                     Rashafekri                    ليه التاخير           01:19 PM, 19th May                     Rashafekri                    بتصل بالمندوب مش بيرد عليه           01:19 PM, 19th May                   Alhamzi                   نعتذر عن التجربة ولكن فريقنا يحتاج لبعض الوقت لتوفير القطع وتركيبها           01:20 PM, 19th May                   Alhamzi                   سوف يتم التواصل معكم قريباً           01:20 PM, 19th May                   Alhamzi                   نرى أنك على اتصال فيما يتعلق بنقاط Shukran التي اكتسبتها من مشترياتك الأخيرة من موقعنا على الإنترنت.  نود أن نعلم أن نقاط Shukran الخاصة بك قد تم إضافتها بالفعل إلى حساب Shukran الخاص بك. ومع ذلك ، لن تتمكن من استخدام هذه النقاط لمدة 14 يومًا القادمة. يبدأ هذا العد 14 يومًا من تاريخ تسليم العناصر الخاصة بك لعملية الشراء الأخيرة.  يرجى الملاحظة أن الأمر سيستغرق 14 يومًا لتظهر نقاط Shukran التي اكتسبتها من مشترياتك في حسابك على Shukran.           01:20 PM, 19th May                   Alhamzi                   يرجى تجاهل الرسالة السابقة           01:20 PM, 19th May                   Alhamzi                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:20 PM, 19th May                   Alhamzi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           01:23 PM, 19th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4376455