Subject: Ticket Assigned - 3868079/ esc photos
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 18 May 2022 12:11:00 +0000

Hi Alhamzi Mohammed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  3868079/ esc photos Fooz                    السلام عليكم ورحمه الله وبركاته           03:47 PM, 18th May                   New                   Thank you for contacting HomeBox! In Order for us to help you, please describe your query in detail.           03:47 PM, 18th May                   New                   If you are contacting us about an existing order, please share with us your Order number or Invoice number while explaining your query.            03:47 PM, 18th May                   Waseem                   وعليكم السلام           03:48 PM, 18th May                   Waseem                   أهلاً . أشكركم على الاتصال بنا. اسمي وسيم. كيف يمكن أن أساعدك اليوم؟           03:48 PM, 18th May                     Fooz                    كنت ماخذه طلبيه من عندكم قبل ٣شهور تقريبااا ٧قطع ومن بين الاغراض مرتبه للكرفايه وفاول شهر ما اوك ابد           03:48 PM, 18th May                     Fooz                    تقريبا قيمتها قرب ٥٠٠عليها ضمان ٥سنوات ضد العيوب           03:49 PM, 18th May                   Waseem                   نحن نعتذر بصدق عن أي إزعاج، الرجاء تزويدنا بالمزيد من المعلومات مع رقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك وفقًا لذلك.           03:51 PM, 18th May                     Fooz                              03:51 PM, 18th May                     Fooz                    Ok           03:51 PM, 18th May                     Fooz                             03:53 PM, 18th May                   Alhamzi                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           03:59 PM, 18th May                     Fooz                    مافيه ازعاج           04:00 PM, 18th May                   Alhamzi                   هل يمكنك تزويدنا بصورة او فديوا يوضح المشكلة وسوف نقوم نساعدتكم على اكمل وجه           04:00 PM, 18th May                     Fooz                    ان شالله           04:00 PM, 18th May                   Alhamzi                   نحن بانتظار الصور او الفديوا حتى يتسنى لنا مشاركة المشكلة مع الفريق المعني وليتوفر لهم معلومات اكثر عن المشكلة           04:01 PM, 18th May                     Fooz                    بس ضروري التغير لان ابد مافيه استفاده ولا مريح خساره           04:01 PM, 18th May                   Alhamzi                   لا داعي للقلق سوف يقوم فريقنا بمساعدتكم بما فيه رضاء الزبون وعدم ضياع الحقوق           04:01 PM, 18th May                     Fooz                    تم           04:05 PM, 18th May                   Alhamzi                   لم يتم استلام الصور بعد           04:06 PM, 18th May                   Alhamzi                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق وسوف يتم التواصل معك في غضون 3-5 ايام عمل لمساعدتك في  حل المشكلة      رقم الشكوى: 3868079           04:09 PM, 18th May                   Alhamzi                   نطلب من حضرتكم مشاركة الصور/الفديو عندما في اقرب وقت. سوف نكون بانتظاركم.     شكراً لتواصلكم معنا ونتمنى لكم يوماً جميلاً           04:10 PM, 18th May                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4372587