Subject: Ticket Assigned - 9566564726/ reschedule HH item
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Apr 2022 15:38:38 +0000

Hi Alhamzi Mohammed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  9566564726/ reschedule HH item Ftaim                    مرحبا           07:26 PM, 20th Apr                   New                   Thank you for contacting HomeBox! In Order for us to help you, please describe your query in detail.           07:26 PM, 20th Apr                   New                   If you are contacting us about an existing order, please share with us your Order number or Invoice number while explaining your query.            07:26 PM, 20th Apr                     Ftaim                    انا عندي طلبيه ل تاريخ 23           07:27 PM, 20th Apr                     Ftaim                    انا ابغي الطلب كله يوصل مع بعض ما ابغي كل طلب لحاله           07:28 PM, 20th Apr                   New                   We are experiencing high volume of incoming messages. Please make sure you've described your query in detail. Please be sure to include your Order Number/Invoice number or details of the item you are inquiring about.            07:28 PM, 20th Apr                   New                   If you have any pictures that you would like to share, please do that.            07:28 PM, 20th Apr                   New                   We will respond to your query in just a few minutes. Please accept our apologies for the delay. Thank you for your patience           07:28 PM, 20th Apr                     Ftaim                    اليوم كلمني المندوب و قلت ان ماقدر استلم الطلب اليوم ابغي الطلبيه كلها في تاريخ 23  وصلني مسج تم الغاء الطلب  ممكن تساعدوني بس           07:28 PM, 20th Apr                   Alhamzi                   مرحبًا فاطمة، مساءك سعيد، شكرًا لتواصلك معنا. معك الحمزي، يسرنا مساعدتك.           07:29 PM, 20th Apr                   Alhamzi                   نود اعلامكم انه لايمكن مزامنة توصيل الطلب في نفس الوقت حيث ان كل طلب يتم شحنه مع شركة شحن مختلفة           07:30 PM, 20th Apr                     Ftaim                    اخوي انا عندي طلبية من عندكم  و انا حاطه تاريخ استلام الطلبيه يوم 23           07:30 PM, 20th Apr                   Alhamzi                   يرجى تزويدنا برقم الطلب الذي تم محاولة توصيله اليوم ليتم مساعدتك اكثر           07:30 PM, 20th Apr                     Ftaim                             07:30 PM, 20th Apr                     Ftaim                    9566564726           07:31 PM, 20th Apr                     Ftaim                    يعني الحين الطلبيه انلغت ولا كيف           07:32 PM, 20th Apr                     Ftaim                    ممكن اعرف شو الطلب التي تم إلغاؤه عشان ارجع و اطلب ثاني مره           07:32 PM, 20th Apr                   Alhamzi                   نود اعلامكم ان منتجات الاثاث تستغرق من 2-3 ايام عمل للتوصيل           07:33 PM, 20th Apr                   Alhamzi                   ولكن منتجات الاثاث يتم توصيلهم بالوقت المحدد الذي تم اختيارة اثناء انشاء الطلب           07:33 PM, 20th Apr                     Ftaim                    و باقي الطلب ؟           07:33 PM, 20th Apr                   Alhamzi                   لقد تم محاولة توصيل المنتجات المنزلية اليوم           07:34 PM, 20th Apr                     Ftaim                    نعم تم المحاوله لكن انا لو اكن متواجده           07:34 PM, 20th Apr                   Alhamzi                   سوف يتم رفع طلبك الي فريق التوصيل ليتم توصيل باقي الطلبات بتاريخ 23/04/2022 مع الاثاث           07:34 PM, 20th Apr                   Alhamzi                   هل لديك اي إستفسار اخر           07:34 PM, 20th Apr                     Ftaim                    شكرا  بس اكيد راح يتم توصيل جميع الطلبات ما راح ينلغي اي شي ؟           07:35 PM, 20th Apr                   Alhamzi                   نعم لن يتم الغاء اي شي           07:38 PM, 20th Apr                   Alhamzi                   لا تتردد بالتواصل معنا في حال اردت المزيد من المساعدة           07:38 PM, 20th Apr                   Alhamzi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           07:38 PM, 20th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4214497