Subject: New Reply Received - Conversation with Emad
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Mar 2022 07:57:08 +0000

Hi Alhamzi Mohammed,  The customer has responded to the ticket.  Conversation with Emad  Ticket comment <div style="text-align: right; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div style="text-align: right; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
السلام عليكم</div>
<div style="text-align: right; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div style="text-align: right; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
ارجو الافادة بما تم اتخاذه من اجرارءات </div>
<div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div id="Signature">
<div>
<div>Sent from <a href="http://aka.ms/weboutlook" rel="noreferrer">Outlook</a><br>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div id="appendonsend"></div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Emad Ahmed Ibrahim &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, March 23, 2022 3:50 PM<br>
<b>To:</b> Home Box &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#4021648] - Conversation with Emad
</div>
<div> </div>

<div>
<div dir="rtl">الكرسي قد تم تغييره منذ شهر بسبب عيب الصناعة وقد تكرر العيب للمرة الثانية ويسبب لي الام في الظهر لان عملي يتطلب الجلوس لأكثر من تسع ساعات علي مدار اليوم. اذا تم تغييره يجب ضمان ان الكرسي خالي من العيوب او بمنتج اخر اعلي جودة.</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="rtl">أرجو الإفادة باسرع وقت. </div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div id="x_ms-outlook-mobile-signature" dir="auto">Get <a href="https://aka.ms/AAb9ysg" rel="noreferrer">
Outlook for Android</a>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Home Box &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, March 23, 2022 4:37:49 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#4021648] - Conversation with Emad</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عماد،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرًا لك على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، استطيع ان اؤكد لك انه من غير الممكن ارجاع  المنتج لانه تم توصيله في تاريخ  05-12-2021 يمكننا ان نقوم برفع طلب استبدال ان اردت ذلك؟</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نحن نقدر صبرك وننتظر ردك في اي وقت تريد.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك ،</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4021648