Subject: Ticket Assigned - Conversation with Hatem Rashad
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Mar 2022 07:09:30 +0000

Hi Alhamzi Mohammed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Hatem Rashad Hatem Rashad                    انا كنت رافع شكوي بقالي شهور كل شويه يجي الراجل بتاع هوم بوكس يصور المشكلة في التركيب ويقولي هيتواصلوا وميجيش حد يصلح الدولاب رقم الشكوي 3337950           07:40 PM, 09th Mar                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           07:40 PM, 09th Mar                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           07:40 PM, 09th Mar                     Hatem Rashad                    ولم اوقع علي الاستلام عشان هما كانوا مركبينوا غلط وبوظوا الدولاب المقابض اتشرخت من سوء التركيب للفني           07:40 PM, 09th Mar                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية            07:40 PM, 09th Mar                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           07:40 PM, 09th Mar                     Hatem Rashad                    1           07:40 PM, 09th Mar                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           07:40 PM, 09th Mar                     Hatem Rashad                    5           07:41 PM, 09th Mar                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           07:41 PM, 09th Mar                     Hatem Rashad                    3           07:41 PM, 09th Mar                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           07:41 PM, 09th Mar                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           07:41 PM, 09th Mar                   naji                   مرحبا بك في هوم بوكس انا ناجي           07:42 PM, 09th Mar                   naji                   اعتذر بشده عن التاخير           07:42 PM, 09th Mar                     Hatem Rashad                    6368871672           07:42 PM, 09th Mar                   naji                   الرجاء امهالي قليل من الوقت لكي اتحقق من الامر            07:42 PM, 09th Mar                     Hatem Rashad                    انا كنت رافع شكوي بقالي شهور كل شويه يجي الراجل بتاع هوم بوكس يصور المشكلة في التركيب ويقولي هيتواصلوا وميجيش حد يصلح الدولاب رقم الشكوي 3337950           07:43 PM, 09th Mar                     Hatem Rashad                    ولم اوقع علي الاستلام عشان هما كانوا مركبينوا غلط وبوظوا الدولاب المقابض اتشرخت من سوء التركيب للفني           07:43 PM, 09th Mar                     Hatem Rashad                             07:43 PM, 09th Mar                   naji                   انا اعمل على ذلك قليل من الوقت من فضلك           07:47 PM, 09th Mar                     Hatem Rashad                    في انتظار حضرتك           07:47 PM, 09th Mar                   Ali                   هل يمكنك ان تزودني بالايميل الخاص بك وسوف اقوم برفع المشكله الى الفريق المختص وهم سوف يتواصلون معك في وقت قصير           07:56 PM, 09th Mar                     Hatem Rashad                    [email-masked]           08:00 PM, 09th Mar                     Hatem Rashad                    محدش بيحل المشكلة           08:00 PM, 09th Mar                     Hatem Rashad                    ارجو الحل           08:00 PM, 09th Mar                     Hatem Rashad                    رقم الشكوي 3337950           08:01 PM, 09th Mar                   naji                   ساقوم بمتابعة الامر وسيتم ابلاغك في اقرب وقت           08:01 PM, 09th Mar                   naji                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:01 PM, 09th Mar                     Hatem Rashad                    متشكرا جدا           08:01 PM, 09th Mar                   naji                   شكرا لختياركم هوم بوكس طاب يومك           08:02 PM, 09th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4000272