Subject: Ticket Assigned - 29013202130220210416 / Maintenance request
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Mar 2022 07:09:24 +0000

Hi Alhamzi Mohammed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  29013202130220210416 / Maintenance request بين الضلوع العوج                    اخذت غرفة نوم كامله  العام برمضان السرير مفكك من الخلف هل يوجد صيانة عندكم           07:50 AM, 25th Mar                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           07:50 AM, 25th Mar                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           07:50 AM, 25th Mar                     بين الضلوع العوج                    1           07:53 AM, 25th Mar                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           07:53 AM, 25th Mar                     بين الضلوع العوج                    5           07:53 AM, 25th Mar                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           07:53 AM, 25th Mar                     بين الضلوع العوج                    1           07:53 AM, 25th Mar                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           07:53 AM, 25th Mar                     بين الضلوع العوج                    29013202130220210416           07:56 AM, 25th Mar                   New                   يرجى الإنتظار قليلاً، سيتم مساعدتك قريباً           07:56 AM, 25th Mar                   Abdullah                   شكرا لتواصلك معنا, معك عبدالله من هوم بوكس, الرجاء إمهالي بعض من الوقت ليتم التحقق .           07:57 AM, 25th Mar                   Abdullah                   كيف يمكنني خدمتك؟           07:58 AM, 25th Mar                     بين الضلوع العوج                    اخذت غرفة نوم كامله  العام برمضان السرير مفكك من الخلف هل يوجد صيانة عندكم           07:58 AM, 25th Mar                     بين الضلوع العوج                    وكم مدة الضمان           07:59 AM, 25th Mar                   Abdullah                   الضمان سنتان           07:59 AM, 25th Mar                   Abdullah                   زودني بصور           07:59 AM, 25th Mar                   Khalid                   الرجاء تزويدي بصور تبين الخلل الحاصل في المنتج وبريدك الالكتروني من فضلك لنرفع طلب الصيانة لجهتنا المعنية           08:02 AM, 25th Mar                   Abdullah                   عزيزي العميل هل ما زلت معنا؟           08:02 AM, 25th Mar                     بين الضلوع العوج                    معك           08:03 AM, 25th Mar                     بين الضلوع العوج                             08:03 AM, 25th Mar                     بين الضلوع العوج                    * File attached - b654c3bbc3e5c05645b192.mp4 *             08:04 AM, 25th Mar                     بين الضلوع العوج                    واضح           08:04 AM, 25th Mar                   Abdullah                   هل يمكنك تزويدي ببريدك الالكتروني من فضلك؟           08:04 AM, 25th Mar                     بين الضلوع العوج                    [email-masked]           08:05 AM, 25th Mar                   Abdullah                   شكرا لتزويدنا بالمعلومات اللازمة ، نؤكد لك انه تم رفع حالتك لجهتنا المعنية وبمجرد حصولنا على الرد سيتم تحديثك عبر البريد الالكتروني في اقرب وقت .            08:06 AM, 25th Mar                   Abdullah                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:06 AM, 25th Mar                     بين الضلوع العوج                    شكراً           08:06 AM, 25th Mar                   Abdullah                   عفواً           08:06 AM, 25th Mar                   Abdullah                   كان من دواعي سروري مساعدتك, أتمنى لك أوقاتًا طيبة .           08:06 AM, 25th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4075005