Subject: Ticket Assigned - refund follow up
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Mar 2022 10:56:29 +0000

Hi Alhamzi Mohammed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  refund follow up Safa ‘a                    السلام عليكم           09:14 PM, 20th Mar                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           09:14 PM, 20th Mar                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           09:14 PM, 20th Mar                     Safa ‘a                    1           09:15 PM, 20th Mar                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           09:15 PM, 20th Mar                     Safa ‘a                    5           09:15 PM, 20th Mar                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           09:15 PM, 20th Mar                     Safa ‘a                    3           09:15 PM, 20th Mar                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           09:15 PM, 20th Mar                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           09:15 PM, 20th Mar                   Faisal                   شكرا لتواصلك معنا, معك فيصل من هوم بوكس           09:15 PM, 20th Mar                     Safa ‘a                    لقد قمت بعمليه ارجاع منذ اسبوعين والى الان لم ياتي المندوب           09:15 PM, 20th Mar                     Safa ‘a                             09:15 PM, 20th Mar                     Safa ‘a                             09:15 PM, 20th Mar                     Safa ‘a                    رقم الطلب  6125095251           09:16 PM, 20th Mar                   Faisal                   لحظات من فضلك للتحقق           09:17 PM, 20th Mar                   Faisal                   زودني بالايميل من فضلك           09:21 PM, 20th Mar                     Safa ‘a                    [email-masked]           09:21 PM, 20th Mar                   Faisal                   تم رفع المشكلة للفريق المختص وسيتم التواصل معكم عبر الايميل لحل المشكلة في اقرب فرصة ممكنة           09:23 PM, 20th Mar                   Faisal                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:23 PM, 20th Mar                     Safa ‘a                    شكرا           09:23 PM, 20th Mar                   Faisal                   في حال لديك اي استفسارت اخرى في المستقبل لاتتردد في التواصل معنا , طاب يومك           09:24 PM, 20th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4054659