Subject: Ticket Assigned - 29027603360020220121/ CRM
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 19 Mar 2022 11:39:15 +0000

Hi Alhamzi Mohammed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  29027603360020220121/ CRM nashwa adel                    عفوا لم يتم ارسال ارقام برسالة نصية           02:33 PM, 19th Mar                   New                   Thank you for contacting HomeBox! In Order for us to help you, please describe your query in detail.           02:33 PM, 19th Mar                   New                   If you are contacting us about an existing order, please share with us your Order number or Invoice number while explaining your query.            02:33 PM, 19th Mar                     nashwa adel                    اشتريت من هوم بوكس كل اثاث منزلي ولكن للاسف هناك اكثر من قطعة ام يتم تركيبها بشكل جيد           02:34 PM, 19th Mar                     nashwa adel                    طاولة السفرة غير ثابتة والكراسي ينقصها بعض المسامير وغير مربوطة جيدا وكذلك طاولة القهوة والسرير  والمكتبة فيها جزء مكسور           02:34 PM, 19th Mar                     nashwa adel                             02:34 PM, 19th Mar                     nashwa adel                             02:34 PM, 19th Mar                     nashwa adel                             02:34 PM, 19th Mar                   Mohammed                   مرحبا مجددا ممكن رقم الفاتورة او صورة من الفاتورة           02:34 PM, 19th Mar                     nashwa adel                    لحظة واحدة           02:35 PM, 19th Mar                     nashwa adel                    للاسف لم اجدها ولكنها مسجله برقم الموبايل           02:38 PM, 19th Mar                     nashwa adel                    ********596003           02:39 PM, 19th Mar                   Mohammed                   الرجاء منكم تزويدي بصورة من الفاتورة           02:41 PM, 19th Mar                     nashwa adel                    الفاتورة ليست معى           02:42 PM, 19th Mar                     nashwa adel                    ولكنها مسجلة برقم الموبايل           02:42 PM, 19th Mar                   Mohammed                   الرجاء الانتظار قليلا           02:43 PM, 19th Mar                   Mohammed                   ممكن تزويدي برقم هاتفك المسجل ؟           02:50 PM, 19th Mar                     nashwa adel                    ********596003           02:50 PM, 19th Mar                   Mohammed                   نعتذر منكم ولكن لم نتمكن من قراءة الرقم           02:57 PM, 19th Mar                     nashwa adel                    0561596003           02:58 PM, 19th Mar                   Mohammed                   ممكن تزويدي باسماء المنتجات مع صور لكل منتج مع الخلل الذي فيه           03:03 PM, 19th Mar                     nashwa adel                    سرير مقاس ١٥٠  مساميره غير مربوطه جيدا من الجنب           03:05 PM, 19th Mar                     nashwa adel                    كراسي سفرة ينقصها كرسي ومفكوكة           03:05 PM, 19th Mar                     nashwa adel                    مكتبة للكتب مكسور منها جزء اثناء وضع الجزء المطاطي بين الخشب           03:06 PM, 19th Mar                     nashwa adel                    الجزء المطاطي في المكتبة قصير ولا يصل لنهاية المكتبة           03:09 PM, 19th Mar                   Waseem                   من فضلك اسمح لي برهة وسوف أتحقق من هذا من أجلك.           03:09 PM, 19th Mar                   Alhamzi                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           03:27 PM, 19th Mar                     nashwa adel                    تمام           03:27 PM, 19th Mar                   Alhamzi                   We sincerely apologize for any inconvenience caused you.  We would like to let you know that we have escalated this issue to the concern team and will contact you within 3-2 business days to help you with this issue.           03:30 PM, 19th Mar                   Alhamzi                   Do you have any other inquiries that we can help with?           03:30 PM, 19th Mar                     nashwa adel                    Thanks           03:31 PM, 19th Mar                   Alhamzi                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق وسوف يتم التواصل معك في غضون 3-5 ايام عمل لمساعدتك في  حل المشكلة           03:38 PM, 19th Mar                   Alhamzi                   لا تتردد بالتواصل معنا في حال اردت المزيد من المساعدة           03:38 PM, 19th Mar                   Alhamzi                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           03:38 PM, 19th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/4047673