Subject: Ticket Assigned - 3661664/ share photos
From: Home Box <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 06 Mar 2022 09:20:44 +0000

Hi Alhamzi Mohammed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  3661664/ share photos استغفر الله                    * File attached - e12240e096047820bfe9fe0c.mp4 *             12:43 PM, 06th Mar                   New                   Thank you for contacting HomeBox! In Order for us to help you, please describe your query in detail.           12:43 PM, 06th Mar                   New                   If you are contacting us about an existing order, please share with us your Order number or Invoice number while explaining your query.            12:43 PM, 06th Mar                   New                   Thank you for contacting HomeBox! In Order for us to help you, please describe your query in detail.           12:43 PM, 06th Mar                   New                   If you are contacting us about an existing order, please share with us your Order number or Invoice number while explaining your query.            12:43 PM, 06th Mar                     استغفر الله                    السلام وعليكم           12:43 PM, 06th Mar                   Alhamzi                   وعليكم السلام ورحمة الله وبركاتة            12:43 PM, 06th Mar                     استغفر الله                    * File attached - bd9544338f7fc9d1805da0e9.mp4 *             12:43 PM, 06th Mar                   Alhamzi                   مرحبًا عميلنا العزيز، مساءك سعيد، شكرًا لتواصلك معنا. معك الحمزي، يسرنا مساعدتك.           12:43 PM, 06th Mar                   Alhamzi                   كيف يمكنني مساعدتكم؟           12:43 PM, 06th Mar                     استغفر الله                    طلبت طاوله لون طلع غير المطلوب           12:43 PM, 06th Mar                     استغفر الله                    وابغي ارجعها           12:44 PM, 06th Mar                     استغفر الله                             12:45 PM, 06th Mar                     استغفر الله                    الون غير مناسب           12:45 PM, 06th Mar                     استغفر الله                    اللون غير مناسب           12:45 PM, 06th Mar                     استغفر الله                    وابغي ارجعها           12:46 PM, 06th Mar                   Alhamzi                   نعتذر عميلنا العزيز حيث ان منتجات الاثاث تندرج تحت المتجات الغير قابلة للارجاع           12:47 PM, 06th Mar                   Alhamzi                   بحسب المعلومات المتوفرة لدينا انه نفس اللون الذي تم طلبه تم توصيلة اليكم           12:47 PM, 06th Mar                   Alhamzi                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به           12:48 PM, 06th Mar                   Alhamzi                   هل لديك اي إستفسار اخر           12:48 PM, 06th Mar                     استغفر الله                    اللون في الصوره غير و الوقع غير           12:48 PM, 06th Mar                     استغفر الله                    وحماية المستهلك تجيز لي طلب الارجاع           12:49 PM, 06th Mar                     استغفر الله                    في نفس اليوم تم تقديم طلب الارجاع           12:49 PM, 06th Mar                   Alhamzi                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقق من البيانات           12:50 PM, 06th Mar                     استغفر الله                    اذا مافي تعاون  لإرجاعها  من قبلكم سوفى اطر  لعمل شكوى   في الدئرة الاقتصادية لحماية المستهلك           12:51 PM, 06th Mar                     استغفر الله                    حيث ان الطاوله تختلف في اللون    وتم عمل طلب الارجاع في نفس اليوم وقانون حماية المستهلك يكفل لي حق الارجاع           12:54 PM, 06th Mar                     استغفر الله                    يرجى الرد من قبلكم  اذا لم يتم التعاون وعمل ارجاع لطاولة سوفى الطر لعمل شكوى لدى حماية المستهلك           12:57 PM, 06th Mar                     استغفر الله                    ارجو الرد النهائي ولكم جزيل الشكر           12:57 PM, 06th Mar                   Alhamzi                   لحظات من فضلك حتى يتم رفع المشكلة الى الفريق المعني           12:57 PM, 06th Mar                     استغفر الله                    آن شاء الله           12:58 PM, 06th Mar                   Alhamzi                   شكراً لانتظاركم معنا           01:06 PM, 06th Mar                     استغفر الله                    العفو           01:07 PM, 06th Mar                   Alhamzi                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق وسوف يتم التواصل معك في غضون 3-5 ايام عمل لمساعدتك في  حل المشكلة      رقم الشكوى: 3661664           01:09 PM, 06th Mar                   Alhamzi                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:09 PM, 06th Mar                     استغفر الله                    انا اسف الوقت طويل من 3 ال5 ايام           01:10 PM, 06th Mar                   Alhamzi                   سوف يتم التوصل معكم في اقرب وقت ولكن الوقت المحدد هو 3-4 ايام           01:11 PM, 06th Mar                   Alhamzi                   نطلب من حضرتكم منحنا بعض الوقت           01:11 PM, 06th Mar                   Alhamzi                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:11 PM, 06th Mar                     استغفر الله                    وين يتواجد قسمكم ألرئيسي           01:11 PM, 06th Mar                   Alhamzi                   لا داعي للقلق سوف يقوم فريقمت بالتواصل معكم ومساعدتكم على اكمل وجه           01:16 PM, 06th Mar                   Alhamzi                   الرجاء  ادخل اسم المنطقة و المدينة في الرابط لكي تستطيع ان تعرف اقرب متجر منك  https://www.homeboxstores.com/ae/ar/storelocator           01:17 PM, 06th Mar                   Alhamzi                   هل لديك اي إستفسار اخر           01:17 PM, 06th Mar                   Alhamzi                   كان من دواعي سروري مساعدتك بن راشد. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه.           01:19 PM, 06th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3982341