Subject: Ticket Assigned - Conversation with ??
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 18 Feb 2022 11:25:17 +0000

Hi Alhamzi Mohammed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ?? ??                    السلام عليكم           08:44 PM, 17th Feb                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           08:44 PM, 17th Feb                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           08:44 PM, 17th Feb                     ??                    1           08:44 PM, 17th Feb                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           08:44 PM, 17th Feb                     ??                    3           08:44 PM, 17th Feb                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           08:44 PM, 17th Feb                     ??                    6126444124           08:45 PM, 17th Feb                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           08:45 PM, 17th Feb                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           08:45 PM, 17th Feb                     ??                    بغير العنوان حي احد  والرقم 0557614404           08:45 PM, 17th Feb                   Faisal                   مرحبا معك فيصل , يسرني مساعدتك           08:46 PM, 17th Feb                   Faisal                   لحظات من فضلك           08:46 PM, 17th Feb                   Faisal                   عميلنا العزيز العزيز هل تريد الغاء الطلب وانشاء طلب جديد بالبيانات الصحيحة ؟           08:56 PM, 17th Feb                     ??                    لا تعديل فقط           08:56 PM, 17th Feb                     ??                    تعديل رقم الجوال والحي           08:56 PM, 17th Feb                   Faisal                   من فضلك زودني بالايميل           08:57 PM, 17th Feb                     ??                    [email-masked]           08:57 PM, 17th Feb                     ??                    اذا ارسل لي السواق اقدر اعطيه لوكيشن الحي الثاني اذا راسلني بيوم التوصيل           08:58 PM, 17th Feb                   Faisal                   لقد تم رفع طلبك للجهة المعنية لتحديث الرقم والعنوان وتوصيل الطلب في أسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           08:58 PM, 17th Feb                     ??                    وابغى اضيف كومدينة اقدر اطلبها على نفس يوم التوصيل ويدمجونها لي طلب واحد ويوصلونها مع السرير والدولاب           08:58 PM, 17th Feb                   Faisal                   نعتذر منك لايمكننا التعديل على الطلب بعد إنشاءه           08:59 PM, 17th Feb                   Faisal                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:59 PM, 17th Feb                     ??                    شكرا           08:59 PM, 17th Feb                   Faisal                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           08:59 PM, 17th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3909307