Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالملك
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 09 Apr 2023 16:27:53 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالملك عبدالملك                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  . Bot:  عذرًا، رقم الطلب يبدو غير صالحًا. ? للحصول على رقم الطلب الصحيح، يرجى الاطلاع على البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لتأكيد الطلب. Bot:  هل ترغب بالمتابعة Customer:  القائمة الرئيسية Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? موقع المتجر Bot:  تبحث عن متجر سنتربوينت  بالقرب منك؟ فقط اضغط على الرابط أدناه ?واختر مدينتك.   www.centrepoint.com/sa/ar/storelocator استمتع بالتسوق! ?️ Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء            08:15 PM, 09th Apr                     عبدالملك                    السلام عليكم           08:16 PM, 09th Apr                     عبدالملك                    اخوي خصم البطاقة الائتمانية رافض يضبط معاي مايخصم لي شي           08:16 PM, 09th Apr                   Amirh                   مرحبا عزيزي العميل  ,شكراً لتواصلك معنا . معك أميره سأكون سعيدة لمساعدتك اليوم ؟           08:17 PM, 09th Apr                   Amirh                   الرجاء تزويدي بصوره من المشكله           08:18 PM, 09th Apr                     عبدالملك                    في خطوات الدفع وبعد م اختار البطاقة الائتمانية ما يخصم لي شي من المبلغ           08:18 PM, 09th Apr                   Amirh                   الرجاء تزويدي بصوره من المشكله           08:19 PM, 09th Apr                     عبدالملك                             08:21 PM, 09th Apr                     عبدالملك                             08:21 PM, 09th Apr                     عبدالملك                    وهنا ملاحظة العرض خصم ١٥% ؟           08:22 PM, 09th Apr                   Amirh                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           08:22 PM, 09th Apr                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            08:22 PM, 09th Apr                     عبدالملك                    يعني كيف والحل الان مع الطلب ؟           08:22 PM, 09th Apr                     عبدالملك                    مااستفدت ولا شيء من الرد           08:23 PM, 09th Apr                   Amirh                   عزيزي سوف يتم الرفع المشكله حتى يتم التحقق لماذا لم يطبق العرض           08:24 PM, 09th Apr                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماً طيباً     شكراً لتواصلكم مع سنتربوينت           08:27 PM, 09th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6023431