Subject: Ticket Assigned - Conversation with امل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 Apr 2023 20:03:30 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with امل امل                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  امل Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب ؟ ? Customer:  تحدث الي خدمة العملاء Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0590900614            11:48 PM, 08th Apr                     امل                    السلام عليكم           11:51 PM, 08th Apr                   Amirh                   مرحبا امل ,شكراً لتواصلك معنا . معك أميره سأكون سعيدة لمساعدتك اليوم ؟           11:52 PM, 08th Apr                     امل                    عندي طلب كان الدفع نقدي           11:52 PM, 08th Apr                     امل                    وسويت طلب ارجاع لمنتج من هالطلب           11:52 PM, 08th Apr                     امل                    وجا المندوب واستلمه           11:52 PM, 08th Apr                     امل                    بس للاسف ماجاني المبلغ للان           11:52 PM, 08th Apr                     امل                    كيف يصلني المبلغ المرتجع           11:52 PM, 08th Apr                     امل                    غير موجود بالمحفظه ولم يصل لحسابي البنكي           11:53 PM, 08th Apr                     امل                    وذهبت الفرع ولم يتم تسليمه لي           11:53 PM, 08th Apr                     امل                    كيف احصل ع المبلغ           11:53 PM, 08th Apr                     امل                    رقم الطلب 6818004749           11:53 PM, 08th Apr                     امل                    المنتج الي تم تسليمه للمندوب           11:54 PM, 08th Apr                     امل                             11:54 PM, 08th Apr                     امل                    كل يوم اتصل عليكم وللان لم يتم حل المشكله           11:54 PM, 08th Apr                     امل                    اخت اميره انتي معي ؟؟           11:55 PM, 08th Apr                   Amirh                   لحظات من فضلك           11:55 PM, 08th Apr                     امل                    ؟؟           11:56 PM, 08th Apr                   Amirh                   الرجاء تزويدنا بتفاصيل الحساب البنكي الخاص بكم  اسم صاحب الحساب: اسم البنك: اسم الفرع: رقم الحساب: رقم الآيبان: نوع الحساب:           11:57 PM, 08th Apr                     امل                    طيب ثواني           11:58 PM, 08th Apr                   Amirh                   هل ما زلت  متصل معنا ؟            11:58 PM, 08th Apr                     امل                    اسم صاحب الحساب: أمل محمد علي الردادي  اسم البنك: مصرف الراجحي  اسم الفرع:  رقم الحساب: 242000010006080208120 رقم الآيبان: SA6680000242608010208120 نوع الحساب: حساب شخصي           12:00 AM, 09th Apr                     امل                    اسم صاحب الحساب: أمل محمد علي الردادي  اسم البنك: مصرف الراجحي  اسم الفرع:  رقم الحساب: 242000010006080208120  رقم الآيبان: SA6680000242608010208120  نوع الحساب: حساب شخصي           12:01 AM, 09th Apr                   Amirh                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن و لضمان عدم تكرار هذا الخطأ مستقبلا.           12:01 AM, 09th Apr                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:01 AM, 09th Apr                     امل                    خلال كم بيوصلني المبلغ           12:01 AM, 09th Apr                     امل                    ؟؟           12:01 AM, 09th Apr                   Amirh                   باذن الله باقرب وقت ممكن           12:01 AM, 09th Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/6017898