Subject: Ticket Assigned - Conversation with ساره
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 02 Apr 2023 05:57:57 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ساره ساره                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint Stores ?مرحبًا بك في متاجر سنتربوينت Bot:  ✍️ من فضلك ادخل اسمك Customer:  ساره Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? عملية المرتجعات Bot:  تريد إرجاع منتج؟ لا توجد مشكلة ? يمكنك الإرجاع خلال 3 خطوات سهلة.   طلب الإرجاع أونلاين. فقط انتقل إلى سجل الطلبات تحت قائمة "حسابي".   قم بزيارة أحد متاجرنا الأقرب إليك وسلّم المرتجعات هناك.   أو اتصل على 8001111027  وسيقوم فريقنا بترتيب استلام المنتج منك.   لمزيد من التفاصيل، اطلّع على إجراءات الإرجاع في مركز المساعدة https://helpsa.splashfashions.com/ar/support/home# Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - غير راض للغاية] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم  Bot:  يرجى إدخال عنوان البريد الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  يرجى إدخال رقم الجوال المسجل Customer:  0506699229            09:53 AM, 02nd Apr                   Amirh                   مرحبا  ساره   ,شكراً لتواصلك معنا . معك أميره سأكون سعيدة لمساعدتك اليوم ؟           09:54 AM, 02nd Apr                     ساره                    اهلا اميرا           09:54 AM, 02nd Apr                   Amirh                   اهلا عزيزتي           09:54 AM, 02nd Apr                   Amirh                   كيف اخدمك           09:54 AM, 02nd Apr                     ساره                    لو سمحتي ابغا اسوي استرجاع اون لاين بس صفحه الطلبات لم يتم تحديث الصفحه           09:54 AM, 02nd Apr                     ساره                    انا استلمت الطلب           09:54 AM, 02nd Apr                   Amirh                   ممكن رقم  الطلب           09:54 AM, 02nd Apr                   Amirh                   واسماء المنتجات المراد  ارجاعها           09:55 AM, 02nd Apr                     ساره                    بس المشكله يظهر لي انه لم يتم الاستلام           09:55 AM, 02nd Apr                     ساره                    لحظه           09:55 AM, 02nd Apr                     ساره                    6818114758           09:55 AM, 02nd Apr                     ساره                    انا ابغا استرجع القطع كثيره           09:55 AM, 02nd Apr                     ساره                    بس ابغا تحدثون الصفحه انه تم الاستلام           09:56 AM, 02nd Apr                   Amirh                   تمام           09:56 AM, 02nd Apr                     ساره                    عشان تظهر لي ايقونه الاسترجاع           09:56 AM, 02nd Apr                   Amirh                   يرجى العلم بأنه قد تم رفع طلب حضرتك للجهات المعنية و سيتم اتخاذ الإجراء اللازم بأسرع وقت ممكن           09:56 AM, 02nd Apr                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:56 AM, 02nd Apr                     ساره                    اي ومتى بتنحل المشكله           09:56 AM, 02nd Apr                     ساره                    بتاخذ كم يوم؟           09:56 AM, 02nd Apr                   Amirh                   باذن الله باقرب وقت ممكن           09:56 AM, 02nd Apr                     ساره                    اوك قلبي تسلمي           09:57 AM, 02nd Apr                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماً طيباً     شكراً لتواصلكم مع سنتربوينت           09:57 AM, 02nd Apr                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5968115