Subject: Ticket Assigned - Conversation with تامر
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 25 Mar 2023 06:46:40 +0000

Hi Amira Alanaz,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with تامر تامر                    Bot:  Hi, welcome to Centrepoint.   ?مرحبًا بك في سنتربوينت Bot:  مرحبًا ، ما الذي تحتاج إلى مساعدة بشأنه؟ Customer:  ? حالة الطلب Bot:  الرجاء إدخال رقم طلبك للمتابعة. Customer:  6814685168 Bot:  أخبار سعيدة! ? طلبك جاهز للاستلام.     يرجى الرجوع إلى رسالة البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية لمزيد من التفاصيل. لا تنسَ استلام طلبك خلال 14 يومًا لتتجنب إلغاء الطلب. Bot:  قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا [Customer Feedback: قبل أن تذهب ، هل ترغب في تقييم خدمة العملاء لدينا - لست راضيًا أو غير راضٍ] Bot:  هل ما زلت ترغب بالتحدث إلى أحد موظفي خدمة العملاء؟ ? Customer:  نعم             10:38 AM, 25th Mar                     تامر                    لم يتصل احد من امس ولم يردني لشعار           10:39 AM, 25th Mar                   Amirh                   مرحبا تامر  ,شكراً لتواصلك معنا . معك أميره سأكون سعيدة لمساعدتك اليوم ؟           10:39 AM, 25th Mar                   Amirh                   شكرا لمشاركتك رقم الطلب ,دقائق من فضلك           10:39 AM, 25th Mar                     تامر                    لم يسلني اشعار           10:39 AM, 25th Mar                   Amirh                   نود إعلامكم أن الطلب رقم (6814685168) جاهز للاستلام من المتجر.  يرجى التأكد من حصولك على الهوية الشخصية الخاص بك أثناء الاستلام.  تأكد أيضًا من أن تكون الرسالة النصية القصيرة جاهزة ، كما هو مطلوب في الفرع لتتمكن من إكمال عملية الاستلام.           10:39 AM, 25th Mar                     تامر                    لم يصلني رساله نصيه           10:40 AM, 25th Mar                   Amirh                   قد يحدث ذالك من النظام غالبا لكن الطلب جاهز للاستلام           10:40 AM, 25th Mar                     تامر                    ولم يصلني فاتورة           10:40 AM, 25th Mar                     تامر                    طب كيف استلمه           10:40 AM, 25th Mar                   Amirh                   يمكنك الاستلام من خلال رقم الطلب , والاي دي الخاص بك           10:40 AM, 25th Mar                     تامر                    احتاج للفاتورة أيضا           10:41 AM, 25th Mar                     تامر                    كيف أحصل علي الفاتورة           10:41 AM, 25th Mar                   Amirh                   تم ارسالها اليك على الايميل [email-masked]]           10:42 AM, 25th Mar                     تامر                    لم يصلني شئ           10:42 AM, 25th Mar                   Amirh                   تمام سوف يتم تزويدك بها خلال ساعات من الان عن طريق الايميل           10:43 AM, 25th Mar                   Amirh                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            10:44 AM, 25th Mar                   Amirh                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماً طيباً     شكراً لتواصلكم مع سنتربوينت           10:46 AM, 25th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/5921251